Devenir manager dans le secteur public

Connaître les attentes de l'administration et du secteur public vis-à-vis de ses managers.

Comprendre les défis du management dans le secteur public.

Appréhender la place du manager dans l'organisation.

Réflexion collective
Réflexions individuelles et collectives, échanges et retours d'expérience.

Analyser son rapport aux autres et ses compétences managériales.

Positionner son équipe dans son environnement professionnel.

Dynamiser son équipe : animer les réunions, déléguer...

Gérer les situations délicates et les conflits.

Comprendre et agir sur les leviers de la motivation individuelle.

Utiliser les outils du management : entretiens d'évaluation, délégation, organisation, reporting...

Exercice
Analyse des compétences managériales, mises en situations de direction sur les aspects motivation d'équipe, gestion de conflits, délégation et/ou d'animation de réunions.

Identifier les objectifs et l'organisation mise en place pour les atteindre.

Analyser les performances de l'équipe et son climat (confiance, motivation...).

Identifier les risques RH dans son équipe.

Définir des modalités de professionnalisation pertinentes.

Exercice
Analyse d'un service en termes d'organisation et de risques RH et proposition de solutions pour améliorer les performances et gérer les risques humains.

Comprendre le rôle d'un manager-coach et sa plus-value pour son équipe.

Connaître les types de problèmes pouvant être accompagnés en mode coaching par le manager.

Résoudre un problème individuel par le coaching.

Etude de cas
Mise en situation de coaching d'un agent sur la base de problématiques individuelles portant sur des thèmes comme la compétence, le relationnel, le travail en équipe.