Communication et Leadership

1 ADOPTER UNE POSTURE DE LEADER PREMIER JOUR Séquence objectifs personnalisés A partir des attentes formalisées avant la formation sur son Pass e.start, chaque participant s'engage avec l'animateur sur ses objectifs personnels. Mieux connaître son image Identifier l'image de soi L'importance du non verbal VIDEO : Décryptage du leadership Gagner en autorité Les niveaux logiques : être en cohérence Les clés pour développer une autorité saine INNOV'ATOUT : La spirale du leadership Valid'savoir : Se présenter en cohérence 2 ÉCOUTER ET COMPRENDRE PREMIER JOUR Observer, écouter et comprendre Les interprétations, omissions, rajouts L'intérêt d'une écoute active ACTION : Adopter la communication des leaders Faciliter la communication Diagnostic des attitudes d'écoute Se centrer sur l'autre TEST : Evaluer votre capacité à écouter Valid'savoir : Le tri sur l'autre 3 ÊTRE EN PHASE ET FAIRE ADHÉRER DEUXIEME JOUR Maîtriser les outils pour se comprendre Les 5 types de questions La puissance de reformulation JEU : Challenge inter-équipe Utiliser les clés pour faire adhérer La synchronisation Le cadre du "comme si" ACTION : Faire adhérer selon les valeurs Valid'savoir : Synthèse et reformulation 4 DONNER DU SENS ET MOTIVER DEUXIEME JOUR Susciter la motivation Le discours porteur de sens L'échelle des critères OUTIL-CLE : Les 6 leviers de motivation Comprendre les besoins de chacun Donner de la reconnaissance Les différentes formes de reconnaissance ACTION : Donner du feed-back Valid'savoir : Motiver les rebelles 5 INFLUER POSITIVEMENT DEUXIEME JOUR Utiliser le pouvoir des émotions Les 5 émotions de base L'intelligence émotionnelle : un atout du manager VIDEO : Le Storytelling S'entraîner au leadership L'enjeu d'une critique constructive Le DESC pour progresser ensemble ACTION : Entretien de recadrage Valid'Atlout : Grand Quiz formAtout