Comment Gérer la Sécurité dans une Démarche Itil - Formation la Sécurité dans Itil

Formation SSI : LA SECURITE DANS ITIL

Comment gérer la Sécurité dans une démarche ITIL

Formation éligible dans le cadre du DIF (droit individuel à la formation) - Durée : 3 jours (21h)

La progression pédagogique s’effectuera selon les étapes suivantes

1.Présentation générale ITIL

•Origines, acteurs et philosophie du concept ITIL
•Présentation de l’approche axée sur les « Meilleures Pratiques »

2. Principes et mise en œuvre de la gestion de services

•Les principes gouvernant la gestion de services
•Les meilleurs procédés de gestion des services IT
•Mise en application de la gestion des services ITIL

3.Gestion de la Sécurité dans les processus selon ITIL :

• Le soutien des services.
• Centre de service, gestion :
  • des incidents,
  • des problèmes,
  • du changement,
  • des mises en production,
  • des configurations
• La fourniture des services,gestion :
  • financière des services,
  • de la capacité,
  • de la disponibilité,
  • de la continuité des services,
  • des niveaux de service

4.Identification des correspondances entre ITIL et les normes ISO 27001 (Système de Management de la Sécurité de l’Information) et ISO 27002 (Code de bonnes pratiques pour la gestion de la Sécurité de l’Information)

5.Exposé du processus global de gestion de la sécurité rapportée aux différents processus ITIL

6.Etude de cas (mise en situation)

•Identification des points relatifs à la gestion de la Sécurité dans un processus ITIL
•Détermination des moyens à mettre en œuvre

7.Conclusion et bilan de la formation (appréciation et positionnement des participants sur leurs acquisitions initialement, en cours et en fin de formation).