Formation ITIL L'essentiel

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

  • Dates de début

    Dates au choix

CETTE FORMATION ITIL L'ESSENTIEL VOUS PERMETTRA DE :
Les concepts d'ITIL v3
L'amélioration continue des services
Les opérations des services
La transition des services
La conception des services
La stratégie des services
Les facteurs clés de succès pour un service performant

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
37 Rue des Mathurins, 75008

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

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Les exploits du centre

2017

Toutes les formations sont actualisées

L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7

Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois

Ce centre est avec Emagister depuis 9 ans.

Les matières

  • Services
  • Scénario
  • Environnement
  • Informatique
  • Programmation
  • ITIL
  • Processus
  • Interface
  • Données
  • Services Informatiques
  • Cycle de vie
  • Plateforme
  • Données virtuelles
  • Essentiel

Le programme

ITIL V3 repose sur le concept de Cycle de vie des services, pour mettre en œuvre de nouveaux services informatiques ou faire évoluer ceux qui sont déjà en place. Introduction à la gestion des services
La valeur pour le métier
Les concepts essentiels de la gestion des servicesIntroduction à ITIL v3L'histoire d'ITIL
La description d'ITIL v3
Le cycle de vie des services
Les processus du cycle de vie des services
Pour chacun des livres suivants, nous traiterons les objectifs, processus et principes de mise en œuvre:
La stratégie des services
La conception des services
La transition des servicesLes opérations des servicesL'amélioration continue des services

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