Pigier

BTS NRC (BTS Négociation et Relation Client)

Pigier
À Nancy, Troyes, Saint Isidore et dans 18 autres établissements

Prix sur demande
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Infos importantes

Typologie BTS
Lieu Dans 21 établissements
Début Octobre
autres dates
Description

L’élève en Négociation et Relation Client est un lien entre l’entreprise et son marché. Il doit s’appuyer sur les technologies de l’information et de la communication et inscrire son travail dans une logique de réseau. Il gère la relation avec les clients et participe à l’organisation commerciale, tout en contribuant à l’efficacité de sa politique. Le BTS NRS permet d’accéder à des métiers tels qu’agent commercial, attaché(e) commercial, chef des ventes, représentant commercial, technico commercial ou télévendeur.
D’une durée de deux ans, il vous apporte des compétences en vente, gestion de la relation client, prospection, fidélisation, management du réseau de vente, mise en œuvre de la politique commerciale, organisation de l’activité commerciale. Vous acquerrez des connaissances en langue, économie, management des entreprises, droit, mercatique, gestion commerciale, communication et en négociation.
Des périodes en milieu professionnel sont prévus, avec des stages en entreprise ou une alternance.

Installations (21)
Où et quand

Lieu

Début

Aix en Provence ((13) Bouches-du-Rhône)
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24 Route de Galice, 13090

Début

Dates au choixInscription ouverte
Besancon ((25) Doubs)
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4k Chemin de Palente

Début

OctobreInscription ouverte
Bordeaux ((33) Gironde)
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11 Rue Louis Blériot

Début

Dates au choixInscription ouverte
Dammarie les Lys ((77) Seine-et-Marne)
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824, Avenue du Lys, 77190

Début

OctobreInscription ouverte
Grenoble ((38) Isère)
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16 Rue du Tour de l'Eau, 38000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Marseille ((13) Bouches-du-Rhône)
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7 Rue Jeanne Jugan

Début

Dates au choixInscription ouverte
Metz ((57) Moselle)
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2 Rue des Parmentiers, 57000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Montpellier ((34) Hérault)
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75 Allée Jean Marie Tjibaou, 34000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Mulhouse ((68) Haut-Rhin)
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15 Ave Clémonceau, 68100

Début

Dates au choixInscription ouverte
Nancy ((54) Meurthe-et-Moselle)
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43 Cours Léopold, 54000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
4 Chemin de la Chatterie, 44000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Nimes ((30) Gard)
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105 Rue Claude Nicolas Ledoux, 30900

Début

Dates au choixInscription ouverte
Paris ((75) Paris)
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Parc du Pont de Flandres - Bat. 32 11 Rue de Cambrai, 75019

Début

Dates au choixInscription ouverte
Rouen ((76) Seine-Maritime)
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28 Place Saint Marc, 76000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Saint Isidore ((06) Alpes-Maritimes)
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Hibiscus Park 150 Boulevard des Jardiniers, 06200

Début

Dates au choixInscription ouverte
Saint Quentin en Yvelines ((78) Yvelines)
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23 Rue Colbert, 78885

Début

Dates au choixInscription ouverte
Strasbourg ((67) Bas-Rhin)
Voir plan
15 Rue des Magasins, 67000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Toulon ((83) Var)
Voir plan
29 Rue Mirabeau

Début

Dates au choixInscription ouverte
Toulouse ((31) Haute-Garonne)
Voir plan
8 Rue Françoise d'Eaubonne, 31000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Tours ((37) Indre-et-Loire)
Voir plan
8 Rue du Cygne, 37000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Troyes ((10) Aube)
Voir plan
64 Mail des Charmilles, 10000

Début

Dates au choixInscription ouverte
Voir toutes les sessions (21)

À tenir en compte

· Prérequis

Cette formation est accessible après l’obtention du Baccalauréat, sur dossier et entretien.

Questions / Réponses

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Opinions

4.5
Évaluation de la formation
100%
Recommandé
4.4
fantastique
Évaluation du Centre

Opinions sur cette formation

C
Caroline
5.0 17/01/2017
Le meilleur de la formation: L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
À améliorer: Rien
Recommanderiez-vous cette formation ?: Oui
V
Victor
4.0 01/10/2004
Le meilleur de la formation: Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute. Rien à redire.
À améliorer: .
Recommanderiez-vous cette formation ?: Oui
* Opinions recueillies par Emagister et iAgora

Qu'apprend-on avec cette formation ?

Gestion
Réseau
Mise en réseau
Politique
Responsable de département
Chef de département
Négociation et relation client
Négociation et relation client
Technico commercial
Commercial
Vente
Prospection
Fidélisation
Management du réseau de vente
Politique commerciale
Organisation de l’activité commerciale
Langue
Économie
Management des entreprises
Droit
Mercatique
Gestion commerciale
Communication
Négociation
Agent commercial
Chef des ventes
Représentant commercial
Technico commercial

Programme

Programme
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante
  • Économie
  • Management des entreprises
  • Droit
  • Mercatique :
  • Gestion commerciale
  • Management commercial
  • Communication - négociation
  • Technologies commerciales

Valorisation professionnelle Compétences professionnelles
  • Vente et gestion de la relation client
  • Gestion de la relation commerciale : prospection, fidélisation
  • Management du réseau de vente
  • Organisation de l’activité commerciale
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
Périodes en milieu professionnel L’enseignement théorique est complété par des périodes de formation en entreprise qui prennent la forme de stages (16 semaines) ou d’une alternance école / entreprise.


Parcours de formation Admission Le BTS NRC, d’une durée de 2 ans, peut être suivi en scolaire avec des périodes de stages ou en alternance école / entreprise.
Cette formation est accessible après l’obtention du Baccalauréat, sur dossier et entretien.
Après la formation Le BTS Négociation et Relation Client a vocation à être un diplôme d’insertion professionnelle. Après ces études, vous pouvez donc, en fonction de la taille et de la nature de l’entreprise, exercer des métiers diversifiés : prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau, vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d’affaires, agent commercial...
Avec de l’expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales : chef des ventes, responsable des ventes, responsable d’équipes de prospection, responsable de secteur, assistant manageur...
Vous pouvez également intégrer une 3ème année de spécialisation comme le titre certifié Niveau II « Responsable de Développement Commercial » avant d’entrer dans la vie professionnelle.

Information supplémentaire

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