BTS NRC (BTS Négociation et Relation Client)

4.5
2 avis
  • L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
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  • Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute. Rien à redire.
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BTS

À Nancy, Troyes, Saint Isidore et dans 18 autres établissements

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Description

L’élève en Négociation et Relation Client est un lien entre l’entreprise et son marché. Il doit s’appuyer sur les technologies de l’information et de la communication et inscrire son travail dans une logique de réseau. Il gère la relation avec les clients et participe à l’organisation commerciale, tout en contribuant à l’efficacité de sa politique. Le BTS NRS permet d’accéder à des métiers tels qu’agent commercial, attaché(e) commercial, chef des ventes, représentant commercial, technico commercial ou télévendeur.
D’une durée de deux ans, il vous apporte des compétences en vente, gestion de la relation client, prospection, fidélisation, management du réseau de vente, mise en œuvre de la politique commerciale, organisation de l’activité commerciale. Vous acquerrez des connaissances en langue, économie, management des entreprises, droit, mercatique, gestion commerciale, communication et en négociation.
Des périodes en milieu professionnel sont prévus, avec des stages en entreprise ou une alternance.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Aix en Provence ((13) Bouches-du-Rhône)
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24 Route de Galice, 13090

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Besancon ((25) Doubs)
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4k Chemin de Palente

Date de début

OctobreInscriptions ouvertes
Bordeaux ((33) Gironde)
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11 Rue Louis Blériot

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Dammarie les Lys ((77) Seine-et-Marne)
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824, Avenue du Lys, 77190

Date de début

OctobreInscriptions ouvertes
Grenoble ((38) Isère)
Voir plan
16 Rue du Tour de l'Eau, 38000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Marseille ((13) Bouches-du-Rhône)
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7 Rue Jeanne Jugan

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Metz ((57) Moselle)
Voir plan
2 Rue des Parmentiers, 57000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Montpellier ((34) Hérault)
Voir plan
75 Allée Jean Marie Tjibaou, 34000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Mulhouse ((68) Haut-Rhin)
Voir plan
15 Ave Clémonceau, 68100

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Nancy ((54) Meurthe-et-Moselle)
Voir plan
43 Cours Léopold, 54000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
4 Chemin de la Chatterie, 44000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Nimes ((30) Gard)
Voir plan
105 Rue Claude Nicolas Ledoux, 30900

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Paris ((75) Paris)
Voir plan
Parc du Pont de Flandres - Bat. 32 11 Rue de Cambrai, 75019

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Rouen ((76) Seine-Maritime)
Voir plan
28 Place Saint Marc, 76000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Saint Isidore ((06) Alpes-Maritimes)
Voir plan
Hibiscus Park 150 Boulevard des Jardiniers, 06200

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Saint Quentin en Yvelines ((78) Yvelines)
Voir plan
23 Rue Colbert, 78885

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Strasbourg ((67) Bas-Rhin)
Voir plan
15 Rue des Magasins, 67000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Toulon ((83) Var)
Voir plan
29 Rue Mirabeau

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Toulouse ((31) Haute-Garonne)
Voir plan
8 Rue Françoise d'Eaubonne, 31000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Tours ((37) Indre-et-Loire)
Voir plan
8 Rue du Cygne, 37000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Troyes ((10) Aube)
Voir plan
64 Mail des Charmilles, 10000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes
Voir toutes les sessions (21)

À propos de cette formation

Cette formation est accessible après l’obtention du Baccalauréat, sur dossier et entretien.

Questions / Réponses

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Les Avis

4.5
  • L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
    |
  • Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute. Rien à redire.
    |
100%
4.4
très bien

Évaluation de la formation

Recommandée

Évaluation du Centre

Caroline

5.0
17/01/2017
Les points forts: L'école Pigier a bien répondu à mes attentes. L'équipe pédagogique est à l'écoute et nous accompagne tout au long de la formation. Les enseignants partagent leur savoir ainsi que leurs expériences professionnelles. Je recommande vivement cette école.
À améliorer: Rien
Recommanderiez-vous cette formation?: Oui

Victor

4.0
01/10/2004
Les points forts: Je suis ancien élève de Pigier Toulouse et fier d'y avoir été. C'est une école qui a une excellente réputation avec une équipe pédagogique et une direction au top, toujours à l'écoute. Rien à redire.
À améliorer: .
Recommanderiez-vous cette formation?: Oui
* Avis recueillis par Emagister et iAgora

Les matières

  • Gestion
  • Réseau
  • Mise en réseau
  • Politique
  • Responsable de département
  • Chef de département
  • Négociation et relation client
  • Commercial
  • Vente
  • Prospection
  • Fidélisation
  • Management du réseau de vente
  • Politique commerciale
  • Organisation de l’activité commerciale
  • Langue
  • Économie
  • Management des entreprises
  • Droit
  • Mercatique
  • Gestion commerciale
  • Communication
  • Négociation
  • Agent commercial
  • Chef des ventes
  • Représentant commercial
  • Technico commercial

Le programme

Programme
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante
  • Économie
  • Management des entreprises
  • Droit
  • Mercatique :
  • Gestion commerciale
  • Management commercial
  • Communication - négociation
  • Technologies commerciales

Valorisation professionnelle Compétences professionnelles
  • Vente et gestion de la relation client
  • Gestion de la relation commerciale : prospection, fidélisation
  • Management du réseau de vente
  • Organisation de l’activité commerciale
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
Périodes en milieu professionnel L’enseignement théorique est complété par des périodes de formation en entreprise qui prennent la forme de stages (16 semaines) ou d’une alternance école / entreprise.


Parcours de formation Admission Le BTS NRC, d’une durée de 2 ans, peut être suivi en scolaire avec des périodes de stages ou en alternance école / entreprise.
Cette formation est accessible après l’obtention du Baccalauréat, sur dossier et entretien.
Après la formation Le BTS Négociation et Relation Client a vocation à être un diplôme d’insertion professionnelle. Après ces études, vous pouvez donc, en fonction de la taille et de la nature de l’entreprise, exercer des métiers diversifiés : prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau, vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d’affaires, agent commercial...
Avec de l’expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales : chef des ventes, responsable des ventes, responsable d’équipes de prospection, responsable de secteur, assistant manageur...
Vous pouvez également intégrer une 3ème année de spécialisation comme le titre certifié Niveau II « Responsable de Développement Commercial » avant d’entrer dans la vie professionnelle.

Informations complémentaires

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