BTS NRC
BTS
À Saint Herblain
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Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Saint herblain
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Durée
2 Ans
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Dates de début
Dates au choix
Le BTS Négociation et Relations Client forme aux domaines du commerce, de la communication, de la gestion des clients et de la négociation. Ce diplôme prépare aux postes de vendeur/ manageur commercial. Ainsi, le (la) diplômé(e) est capable de gèrer la relation client de la prospection jusqu’ à la délisation. Le technicien est la liaison entre l’ entreprise et le marché dans lequel il évolue.
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Être capable d’ analyser, de construire et de gérer des activités commerciales. Développer des perspectives d’ évolution vers des postes à responsabilités. S’ occuper de mettre en place et maîtriser la relation client. Devenir autonome, opérationnel(le), professionnel(le)
Bac (ES, STMG, pro commerce...) - Titre homologué de niveau IV - Justifier de 3 ans d’expérience professionnelle dans la spécialité
Les Avis
Les matières
- Négociation
- Gestion de la relation client
Le programme
Enseignements professionnels
- Établir la communication commerciale
- Manager et gérer les activités commerciales
- Conduire et présenter des projets commerciaux
Enseignement général
- Anglais
- Français, culture générale
- Économie générale et d’ entreprise
- Droit
- Management des entreprises
- Communication
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