Formation (08) Ardennes

...Imbriquer des fonctions - les fonctions imbriquées Établir ses propres standards - personnalisation des formats nombres - codes et formats nombres personnalisés...

...Questions-réponses 3) Questions pratiques sur les marchés publics Quelle lecture faire de l énoncé des critères ? Quelles sont les différences entre une...

...Promouvoir les produits et services de l'entreprise au téléphone. Destinataires: Vendeurs, technico-commerciaux, commerciaux sédentaires…tout personne...

...et méthodes du management du risque Intégrer l incertitude et le risque dans les stratégies managériales Identifier les outils et méthodes du management...

...des progrès que vous souhaitez réaliser et des mises à jour logiciel. Toujours dans une logique métier, nous renforcerons vos compétences en informatique...

...du travail Incidences sur les congés payés Incidences sur les jours fériés Absences du salarié Sanctions...

...Les critères du professionnalisme. L’attitude positive face au dysfonctionnement établi ou non. L écoute. Le savoir faire au téléphone : Le questionnement...

...Les exercices pratiques sont élaborés en tenant comptes spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire...

...à l'aide de l'enregistreur Modifier une macro-commande et d'apprivoiser l'éditeur Visual Basic Incorporer des éléments de commandes dans une feuille de calcul...

...syndicale et son représentant Le délégué syndical 2/ Elections professionnelles : quelles nouvelles modalités ? Quel impact sur les pratiques ?...

...attentes exprimées ou non du client. Personnaliser la relation client avant pendant et après un engagement contractuel. Destinataires: Commerciaux itinérants ou sédentaires...

...Les exercices pratiques sont élaborés en tenant comptes spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire...

...Utiliser facilement les fonctions disponibles Apprivoiser l'aide contextuelle relative aux fonctions Créer ses propres fonctions selon des besoins spécifiques...

...des sommes ou le dépôt en compte bloqué l abondement Les plafonds Régime social et fiscal PARTIE 3 : LE PEE 1) Qu est ce que le PEE ? Une option facultative...

...de la reformulation-minimisation , de la contre argumentation, du choix des mots, les stimulations-gratifications…). L’autorité et le pouvoir...

...de conduite et de conclusion de réunion, et vous apprendra à adapter votre démarche aux différents types de réunion, aux objectifs et aux participants...

...Utiliser efficacement les outils des barres d'outils Formulaires ou Commandes (Boîte à outils Contrôles) Créer un formulaire simple à partir d'une feuille...

...Destinataires Tout public Conditions d'Accès Aucun Programme d'Études 1/ Le fonctionnement des Instances Représentatives du Personnel (IRP) Les délégués...

...Encadrer et fixer des objectifs, animer, gérer, organiser... Le positionnement de proximité (les limites de la dimension relationnelle et de la position hiérarchique)...

...des stratégies spécifiques aux comportements difficiles Transformer la confrontation en collaboration Reconnaître les nombreuses formes de résistance Pédagogie...