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Formations Agiss
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...de classeur Créer et gérer une feuille de calcul Lignes, colonnes et cellules Saisir des données texte ou numérique Mise en forme des caractères Figer...
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...Objectifs: Se perfectionner sur Word, gérer des envois de lettres en nombre. Destinataires: Utilisateurs du logiciel Word Utilisateurs du logiciel Word...
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- 2 Jours
...Objectifs: Evoluer dans Excel vers des fonctions élaborées. Personnaliser l'utilisation des classeurs. Maîtriser EXCEL. Destinataires: Utilisateur du logiciel EXCEL...
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...Elles peuvent également être mises en place dans votre entreprise Durée : 1 journée Effectif groupe : 6 à 8 participants Horaires : 09h00-12h30 et 13h30-17h00...
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- 3 Jours
...Recherche de champs vides Critères multiples Les requêtes calculées Filtrer une table Exemples de requêtes action Principes et procédures de création Requête Action...
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- 2 Jours
...Le coefficient de sympathie Les techniques de persuasion directe Les techniques de prise d'énergie La gestion du rire et de l'humour La sphère d'autonomie...
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...Objectifs: Personnaliser l'utilisation des classeurs. Destinataires: Utilisateurs du logiciel Excel ayant une bonne pratique Utilisateurs du logiciel Excel...
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- Niveau avancé
- 1 Jour
...(Fonctions avancées) Programme Les graphiques Créer un graphique Ajouter ou supprimer une série dans un graphique Les différents éléments dans un graphique...
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- Villeurbanne
- 3 Jours
...Objectifs: Améliorer l'efficacité des courriers commerciaux, savoir rédiger un compte-rendu, un rapport convaincant, trouver les mots qui font vendre et les messages événementiels...
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- Villeurbanne
- 2 Jours
...Excel lié Créer un graphique Organiser une présentation Les différents masques Le minutage Les transitions Animer une présentation Paramétrage des éléments...
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- Villeurbanne
- Niveau initiation
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser l'ensemble des fonctions de base. Destinataires: Tout public souhaitant utiliser Excel Tout public souhaitant utiliser Excel L’environnement...
- Formation
- Villeurbanne
- 1 Jour
...fondamentaux de la communication relationnelle L’apparence Le silence La gestuelle, la voix… Le doute La cohérence Le coefficient de sympathie Les techniques...
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- Villeurbanneetdans un autre établissement.
- Villeurbanne
- 3 Jours
...objections en 5 étapes Emporter la décision Savoir conclure Repérer le signal d’achat La prise de congé Fidéliser ses clients Entretenir un relationnel...
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- 2 Jours
...avoir une parfaite connaissance du dossier découvrir les circuits de décisions et les bons interlocuteurs; Le style à utiliser L'ouverture de l'entretien...
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- 2 Jours
...La préparation - Structure de l’entretien - L’introduction - La qualification - Le questionnement - La réfutation des objections - L’accord et l’engagement...
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- 21 Jours
...12 et 13 mars 2007 + le 17 avril 2007 Toutes nos formations peuvent etre prises en charge totalement ou partiellement par votre organisme paritaire...
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- 1 Jour
...téléphonique Décrocher Se présenter Identifier l’appelant Transférer un appel Prendre un message Les règles de courtoisie Mise en situation et jeux de...