Agent d’Accueil Touristique - Titre Professionnel
Formation
À Boulogne Billancourt
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Boulogne billancourt
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Heures de classe
945h
OBJECTIFS :
Accueillir, informer et orienter des visiteurs individuels ou en groupe en utilisant des ressources documentaires (dépliants, brochures) et des outils numériques (borne interactive, tablette numérique).
Travailler en zone d'accueil en face à face, par téléphone et par messagerie internet.
Promouvoir et vendre des prestations sur catalogue et des produits en boutique. Participer également à l'organisation et à l'animation d'événements festifs, culturels au sein de la structure touristique.
. DATES :
Début : 21 novembre 2016
Fin : 02 juin 2017
PRÉ-REQUIS :
Sans pré requis
S'exprimer en français et éventuellement en langue étrangère (connaissance de base en anglais). - Goût prononcé pour le contact, - Bonne culture générale.
VALIDATION :
Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
TP Agent (e) d'accueil touristique
Titre :
Titre professionnel
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Accueil
- Prestations
- Evénements
Le programme
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