Accueillir des personnes en situation de handicap
Formation
À Paris
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PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande -
Centre F.A.R.E.
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande -
Greta M2S
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande -
Concepts et Stratégies
Formation (75) Paris / En présentiel1 300 € HT -
Irts Paris
Diplôme d’État (75) Paris / En présentiel353 € HT -
Association des Ludothèques Françaises
Évènement En intra entreprisePrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
Objectif de la formation Cette formation destinée à transmettre les savoir-faire et les savoir-être pour offrir aux personnes handicapées un accueil de qualité adapté vous permettra de :
- Avoir un autre regard sur le handicap pour assurer un accueil adapté
- Connaître les différents types de handicap pour mieux accueillir
- Renseigner et informer de façon optimale les personnes en situation de handicap Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Handicap
- Accueil
Le programme
- La déficience auditive
- La déficience mentale
- La déficience motrice
- La déficience visuelle
- Loi du 11 février 2005 : « Egalité du droit et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées »
- Interprétations
- Accueillir un déficient auditif
- Accueillir une personne déficiente mentale
- Accueillir un déficient visuel
- Accueillir une personne à mobilité réduite
- Les attentes des handicapés selon la structure
- Les réclamations : l’écoute et la prise en charge de la réclamation
- Les clients difficiles : l’écoute et la réactivité
- Les personnes agressives : la gestion de l’agressivité et du stress
- Les normes d’aménagement
- Les équipements complémentaires
Accueillir des personnes en situation de handicap
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PROFORMALYS
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CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers
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