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Formation continue Conflits - Paris

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Hôtellerie et restauration: mieux vendre les services (formations présentielle ou en visioconférence)

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PROFORMALYS
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...de la vente La vente additionnelle et la prise de congé La fidélisation Gestion d'un litige Travail sur des exemples concrets et de nombreux cas pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Gestion des clients difficiles, Gestion hôtelière...

1 050 € HT

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Savoir Gérer les Conflits

Activ'Partners
  • Formation
  • Paris
  • 2 Jours

...Destinataires: Toute personne désireuse de s'engager vers la résolution positive de conflits Toute personne désireuse de s'engager vers la résolution positive...

875 € HT

Mediation Professionnelle

Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation
  • Formation
  • Paris
    et
    dans 2 autres établissements
    • Fort-De-France, Lyon
  • Niveau avancé
  • 12 Jours
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...Objectifs: De la gestion à la résolution des conflits. Un nouveau paradigme pour approcher les relations. Se doter d'une posture affirmée et de techniques rationnelles pour faciliter la résolution des différends. Maîtriser un processus structuré et les techniques efficaces pour accompagner... Apprenez-en plus à propos de: Ressources humaines, Qualité relationnelle...

4 900 € TTC

L'organisation judiciaire

Lexom
  • Formation
  • Paris
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    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon ...
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...juridiction de droit commun La compétence Les juridictions spécialisées du Tribunal de Grande Instance Les juridictions d exception Le tribunal d Instance... Apprenez-en plus à propos de: Affaires européennes, Juridiction civiles, Expert judiciaire...

880 € TTC

La Relation Client

CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques
  • Formation
  • Paris
  • Niveau initiation
  • Dates au choix
  • 2 Jours
  • Stage

...La notion d'accueil et de relation avec le client sera abordée sur l'aspect le plus délicat et si souvent difficile à mettre en œuvre: la qualité humaine... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Techniques de communication, Relation client...

Prix sur demande

Faire Face à l'Agressivité

CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques
  • Formation
  • Paris
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  • 2 Jours
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...Objectifs: Comprendre les mécanismes d'une agression. Avoir la capacité à l'anticiper. Adapter son attitude pour désamorcer l'agressivité. Savoir se protéger... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Communication non verbale, Communication orale...

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Affirmation De Soi + Confiance En Soi : Faire Progresser son Estime De Soi

CQFD - Conseils Qualité et Formations Didactiques
  • Formation
  • Paris
  • Niveau initiation
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  • 2 Jours
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...de soi dans la construction d'un parcours professionnel Faire le point pour soi-même Doutes, timidité, hésitations, échecs, ambition, certitudes... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Développement personnel, Bien être...

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