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Cours de Communication Puy-de-Dôme
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bonjour ´ oui je recommande fortement cette formation pour s intégrer dans la grande distribution . Avoir un bon relationnel auprès de la clientèle les accueillir les orienter et être à l écoute proposer la carte de fidélité avec le sourire . Une caissière doit être autonome sur son poste de travail rapide et enthousiaste et consciencieuse elle doit faire face à toute les situations qui pourrait se présenter tout en restant polie et diplomate . Elle doit également signaler tout problèmes en toute discrétion .
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- Formation
- Clermont-ferrand
..., le langage vendeur, les mots à ne pas dire... La personnalisation du contact. L'écoute, l'information et le conseil. La communication non verbale : gestuelle...
..., le langage vendeur, les mots à ne pas dire... La personnalisation du contact. L'écoute, l'information et le conseil. La communication non verbale : gestuelle...
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bonjour ´ oui je recommande fortement cette formation pour s intégrer dans la grande distribution . Avoir un bon relationnel auprès de la clientèle les accueillir les orienter et être à l écoute proposer la carte de fidélité avec le sourire . Une caissière doit être autonome sur son poste de travail rapide et enthousiaste et consciencieuse elle doit faire face à toute les situations qui pourrait se présenter tout en restant polie et diplomate . Elle doit également signaler tout problèmes en toute discrétion .
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- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Comment communiquez-vous? Analyse des modes de communications personnels Analyse des motivations Les éléments constitutifs de la communication...
- Formation
- Beaumont
- Mai
...Ecouter Se sensibiliser à la notion d'écoute. Développer sa capacité d'observation. Écouter une consigne et la reproduire à l'oral. Découvrir le mode... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale...
- Formation
- Clermont-ferrand
... SON STYLE DE COMMUNICATION : - Etudier les différents styles de communication. - Comprendre et utiliser les techniques de communication : o Ecoute...
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La forte implication du formateur, Le message clé de cette formation: Ni Paillasson! Ni Hérisson! Ni Polisson! Tous à l'Unisson, en un mot, savoir s'affirmer de façon sereine et constructive. Utilisation de la CNV (Communication Non Violente). Etablir des relations de confiance et de coopération avec ses pairs.
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Formateur très à l'écoute et compétent. Les mises en situation, concept du PCM (Process Communication Management), améliorer la connaissance de soi. Bonne ambiance entre les participants.
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Notre formateur c'est adapté à chaque participant en évoquant un sujet ou un domaine dans lequel le participant se sentait inconfortable et dans lequel il recherchait des conseils. Acquérir des techniques pour reprendre confiance en soi.
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- Formation
- Clermont Ferrandetdans 10 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 3 Jours
... : " le cocktail de la communication ". Vidéo : " le cocktail Énergie, Courtoisie, Délicatesse, Écoute ". 4 - Comment demander ? S'autoriser des droits tout... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi...
... : " le cocktail de la communication ". Vidéo : " le cocktail Énergie, Courtoisie, Délicatesse, Écoute ". 4 - Comment demander ? S'autoriser des droits tout... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi...
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La forte implication du formateur, Le message clé de cette formation: Ni Paillasson! Ni Hérisson! Ni Polisson! Tous à l'Unisson, en un mot, savoir s'affirmer de façon sereine et constructive. Utilisation de la CNV (Communication Non Violente). Etablir des relations de confiance et de coopération avec ses pairs.
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Formateur très à l'écoute et compétent. Les mises en situation, concept du PCM (Process Communication Management), améliorer la connaissance de soi. Bonne ambiance entre les participants.
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Notre formateur c'est adapté à chaque participant en évoquant un sujet ou un domaine dans lequel le participant se sentait inconfortable et dans lequel il recherchait des conseils. Acquérir des techniques pour reprendre confiance en soi.
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- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Comment communiquez-vous? Analyse des modes de communications personnels Analyse des motivations Les éléments constitutifs de la communication...
- Formation
- Beaumont
- Mai
...Se préparer à intervenir : faire le point sur ses aptitudes et ses difficultés - recenser et caractériser les communications orales à réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale...
- Formation
- Clermont Ferrand
- 4 Jours
...1 - Comment mobiliser grâce à une communication efficace ? Le schéma de la communication. Les habiletés relationnelles du manager. Les trois... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi...
- Formation
- Beaumont
- Mai
... : manier le questionnement pour faire parler et mettre en confiance - écouter pour comprendre la vraie demande - communiquer à son interlocuteur le sentiment...
- Formation
- Beaumont
- Mai
... orale dans l'entreprise - identifier les clés pour une communication orale efficace - écouter, questionner, reformuler - décrire une situation du point...