Les bases de la communication orale

Ecouter

• Se sensibiliser à la notion d'écoute.
• Développer sa capacité d'observation.
• Écouter une consigne et la reproduire à l'oral.
• Découvrir le mode de communication non verbal et prendre conscience de son importance déterminante dans la vie sociale et professionnelle.
• Repérer et interpréter différents éléments de la communication non verbale.
• Expérimenter et analyser la composante non verbale en situation de communication

Poser une question pour mieux comprendre

• Interroger, comprendre une question et y répondre.
• Développer des capacités relationnelles.
• S'exprimer oralement de manière à être compris.

Modalités pédagogiques :

Notre pédagogie est active. Elle s’appuie sur l’expérience des personnes. Son caractère concret et opérationnel développe et maintient l’envie d’apprendre pour les adultes. Elle a pour objectif de développer l’autonomie.

Pour cela les différentes modalités pédagogiques animées par un formateur sont : des travaux en ateliers thématiques, des activités de remue-méninges, des jeux de rôles fondés sur des situations de la vie courante ou professionnelles, éventuellement des ressources multimédia (vidéo, animations, hypertextes, etc.), des ressources sélectionnées sur internet, etc.

Le parcours de formation est guidé à l’aide d’une plateforme numérique de formation. Elle permet de :

- guider sa progression dans les différents apprentissages ;

- distribuer les ressources nécessaires à l’acquisition de connaissances ;

- mesurer ses progrès