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Cours Tourisme (75) Paris
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...La région Sa géographie, son histoire, son climat, sa démographie, son économie Le tourisme Patrimoine : sites naturels - moulins - châteaux - parcs... Apprenez-en plus à propos de: Conception d'activités artistiques, Gestion de l'hébergement touristique, Promotion touristique...
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- 2 Jours
...du terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques. La pédagogie se base sur des exercices pratiques, des études de cas concrets et des mises en situation... Apprenez-en plus à propos de: Démarche d'accueil, Gestion des caprices de star, Psychologie des VIP...
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- 2 Jours
...scène Accueil au téléphone Les particularités de l'outil téléphone La présentation au téléphone La gestion des appels (prise de message, écoute active... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Relation client, Accueil client...
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- Paris
- 1 Jour
...Durée: 1 journée ou plus selon vos disponibilités Groupe: 8 personnes Lieu: dans vos locaux Notre Programme entièrement réalisé "sur-mesure"...
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- Paris
- 28 Jours
...en centrales de réservation autrement appelées call-centers, chaînes hôtelières ou loueurs de voitures. Formation agent de AIR + Formation agent de Réservation AIR + RVH Durée...
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- Paris
...Programme • Législation aérienne • Géographie • Météorologie • Les comportements nécessaires pour la satisfaction des intervenants aéroportuaires pendant...