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Cours Techniques de Vente à Dijon
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...En droit commercial : - Les différents statuts juridiques (SA, SARL, EURL...) et leurs implications, - Les clauses des contrats de vente... Apprenez-en plus à propos de: Droit commercial...
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... et techniques de la persuasion. Construire des argumentaires efficaces, pertinents et adaptés à ses interlocuteurs...
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...  - Les infractions au droit de la consommation : pratiques déloyales, clauses abusives, - Les moyens de protection des consommateurs, comme le droit de rétractation...
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...Acquérir les compétences liées aux métiers de l'assistance, du conseil et de la vente à distance (téléconseiller, télévendeur, gestionnaire d'appel ...) Assurer à distance la gestion de la relation client : accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser. Vendre un produit ou une prestation...
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...Acquérir les compétences liées aux métiers de responsable commercial ou responsable des ventes : Assurer le management de l'unité commerciale, gérer la relation avec la clientèle, gérer et animer l'offre de produits et de services, veiller à la recherche et à l'exploitation de l'information... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Responsable de département...
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...de transport Partie administrative Moyen de paiement La responsabilité fiscale de l'exportateur ou de l'importateur selon l'Incoterm choisi...
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...Objectifs: Comprendre et maîtriser les bases du droit de la consommation. Respecter les différentes règlementations en matière de vente...
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...Connaître les notions fondamentales du droit de la consommation Accroitre la sécurité juridique dans les relations avec les consommateurs Savoir rédiger des documents commerciaux conformes à la règlementation applicable aux ventes entre un professionnel et un consommateur (clauses__*...
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