MC assistance, conseil, vente à distance
Formation
À Dijon
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Dijon
Acquérir les compétences liées aux métiers de l'assistance, du conseil et de la vente à distance (téléconseiller, télévendeur, gestionnaire d'appel ...) Assurer à distance la gestion de la relation client : accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser. Vendre un produit ou une prestation ou fournir une assistance technique.  
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
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À propos de cette formation
Certification visée : MC assistance, conseil, vente à distance
Les Avis
Les matières
- Gestion
Le programme
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MC assistance, conseil, vente à distance