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Cours Gestion Hôtelière
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vous pourrez adopter de nouveaux comportements métier intégrant une dimension commerciale. Vous serez capable d’identifier et de promouvoir les atouts de votre établissement... Apprenez-en plus à propos de: Vente hôtelière, Gestion des objections des clients, Cross selling en hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Vous saurez identifier les informations fournies dans les documents comptables. Vous connaîtrez les équilibres fondamentaux nécessaires à la gestion de l’hôtel et du restaurant... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'un restaurant, Réalisation du compte de résultat, Gestion hôtelière...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...management hôtelier et augmenterez votre résultat financier. Vous connaîtrez l’ensemble des éléments critiques à prendre en compte dans le revenue management... Apprenez-en plus à propos de: Déploiement d'une démarche de revenue management, Gestion de la durée des séjours en hôtel, Gestion des tarifs d'un hôtel...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Gestion administrative (réservation, enregistrement, facturation, encaissement,...)Domaine général : - Communication écrite et orale - Langues vivantes...
- Formation
- Paris
...Ma sélection Les mécanismes et manifestations du stress professionnel Inventaire des différentes formes de stress - le stress d’anticipation...
- Formation
- Villeurbanne
- Février
...utilisation et entretien du linge > Service de restauration à l’étage (petits déjeuners) > Sciences Appliquées à l’alimentation, à l’hygiène et aux équipements...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...fixes et variables par rapport à un volume de production souvent instable. Vous connaîtrez les règles fondamentales de la gestion du personnel... Apprenez-en plus à propos de: Maîtrise des coûts salariaux, Gestion d'équipes dans la restauration, Gestion des effectifs...
- Formation
- Amiens
...Vous vous intégrez facilement, vous êtes capable de respecter des consignes. Cette période vous permet de préciser votre projet professionnel et de réfléchir...
- Formation
- La Rochelle
- 5 Mois
...d’effectuer une expérience professionnelle de deux fois 4,5 mois dans deux pays de l’Union Européenne : La Grande-Bretagne, l’Allemagne, l’Irlande...
- Formation
- Paris
...le client insatisfait Savoir clarifier la réclamation Les différentes attitudes face aux réclamations Les stratégies de traitement d'une réclamation S'entraîner... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Importance du petit déjeuner de qualité Les nouvelles données du marché Un produit petit déjeuner complet pour aborder la journée Les attentes majeures... Apprenez-en plus à propos de: Conception d'un petit déjeuner, Création de formules de petit déjeuner, Gestion hôtelière...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...hôtelières, aidessoignantes. Agent de service hospitalier, hôtelières, aidessoignantes. Eléments de contenu • Image, service, confort, satisfaction...
- Formation
- Caen
- Dates au choix
...hébergement et service du petit déjeuner, entretien des locaux et du linge Acquérir les premières bases de l’anglais professionnel pour l’accueil de la...
- Formation
- La Rochelle
- 1 An
...à celui d’une classe de première (seconde année) de Bac techno Hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...approche centrée sur la relation, nourrir le contact sans envahir. Destinataires: encadrants, toutes les personnes en contact avec les consommateurs... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Service client, Accueil client...
Se préparer aux nouvelles normes hôtelières 2012 et faire de ces changements un atout commercial....
- Formation
- Paris
...regard client expert afin d'y apporter une plus belle offre commerciale Formation d'une journée à une thématique essentielle pour le propriétaire de l'hôtel... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...de leur mode opératoire (lave linge, sèche linge) - Règles de sécurité - Gestion rationnelle de son activité - Adaptation aux habitudes de l'employeur...
- Formation
- La Rochelle
...restaurant Connaissance des boissons 5 Technologie et travaux pratiques d’ hébergement et initiation à la communication professionnelle (b) 4 Environement...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...l’image de marque du palace et maîtriserez les techniques relationnelles. Enfin, vous apprendrez à faire face aux différentes situations délicates que vous pourrez rencontrer... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Prise en charge d'un client de luxe, Anticipation des besoins du client...
- Formation
- Paris
...vente Maîtriser les questions utiles à la vente Offrir une prise de congès de qualité...
- Formation
- Clermont Ferrand
...Destinataires: Demandeur d'emploi, saisonniers Demandeur d'emploi, saisonniers H&C CONSEIL en partenariat avec le FAFIH vous propose des formations continues...
- Formation
- Evreuxetdans 4 autres établissements
- Rouen, Harfleur, Dieppe, Elbeuf
- Dates au choix
...dans le respect des regles de sécurité Consignes de sécurité lors des taches domestiques Nettoyages spécifiques (boiseries, argenteries...) Connaissance...
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- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...d'action anonymes et difficiles à gérer. Destinataires: chefs d'équipe, training manager, chefs de département Former pour quoi faire ? Histoire de la formation continue... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Formation professionnelle...