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Cours Écoute active à Antibes
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...s’adapte toujours à la typologie du groupe qui nous est confié. Notre démarche prend appui sur le vécu professionnel et le questionnement des personnes... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Communication orale, Communication interpersonnelle...
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...à éviter La gestion des situations difficiles La recherche de solution La fidélisation La prise de congé... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion de solutions, Gestion du temps...
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...que sur leurs représentations mentales de leur activité.Notre approche est active, elle est basée sur l’écoute et la prise en compte des besoins réels des personnes formées... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Stratégie d'entreprise, Écoute active...
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...hygiène, environnement, une procédure qualité - Avoir les bons gestes et réflexes afin d'éviter les risques - Etre capable d'appliquer les gestes de premiers secours... Apprenez-en plus à propos de: Unités de mesure, Expression orale, Écoute active...
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...du discours La préparation: quoi dire et comment le dire Les outils de présentation L’identification du public et l’adaptation des outils La gestion des... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Prise de parole en public, Communication verbale...
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...Les causes d’échec L’acquisition de nouvelles compétences Le changement et la créativité : Le positionnement personnel Les techniques de créativité... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du changement, Changements et transmissions, Management des entreprises...
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...de communication (autocratique, directif, non directif...) Les codes culturels, sociaux et les convenances commerciales Les techniques de communication... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Prise de parole en public, Communication verbale...
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...Le choix des moyens pédagogiques : les méthodes, les outils et les supports Les modalités d'évaluation : diagnostique, formative 3. L'ANIMATION Le rôle... Apprenez-en plus à propos de: Transmission du savoir, Communication orale, Coach personnel...
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...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Maîtriser les techniques pour optimiser son temps de travail PEDAGOGIE Notre démarche prend appui sur le vécu professionnel et le questionnement des personnes concernées ainsi que sur leurs représentations mentales de leur activité.Notre approche est active, elle est basée... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps, Écoute active, Organisation du travail...
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