Cours Communication à Strasbourg

...Identifier les dysfonctionnements et gérer les situations difficiles ou dégradées Méthode pédagogique * Des professionnels apportent leur contribution...

...professionnels Surmonter les difficultés de rédaction Dominer orthographe et grammaire Réussir un écrit professionnel Attirer et maintenir l’attention...

...prendre en compte la personnalité et les attentes de son interlocuteur et gérer en direct, tous les aléas de l’entretien ou de la conversation téléphonique...

...Travaux pratiques Diagnostic des supports existants dans son entreprise et de leur impact. » Rédiger les supports de communication Connaître les règles de lisibilité...

...Utiliser les abréviations et les symboles. Prendre des notes avec 5 techniques en situation : sur papier ou avec un logiciel. Prendre des notes en direct sur le portable... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes...

...Rédiger les principales clauses des contrats d achat de droits de production audiovisuelle de partenariat d exploitation et de distribution des oeuvres...

...Un professionnel ne fait pas de fautes d’orthographe Objectifs de la formation Connaître les règles essentielles de grammaire. Ecrire sans erreurs d'orthographe...

...Chartes des médias sociaux : relations publiques et médias sociaux. La lutte contre la fraude aux commentaires de la DGCCRF. Rappel des codes de conduite et clauses de confidentialité... Apprenez-en plus à propos de: Community management, Réseaux sociaux...

...Apport : les différents modes et temps. Outil : la concordance des temps (futur et conditionnel, présent de l'indicatif et du subjonctif). Jeux pédagogique...

...· Avoir l'attitude efficace face à un conflit. · Manœuvres d’administration des antagonismes. · Repérage du futur : comment anticiper l’antagonisme et... Apprenez-en plus à propos de: Analyser les causes potentielles de tout conflit, Savoir administrer des antagonismes, Administrer les missions d'un groupe...

...Objectifs: Dans le souci d'une amélioration de la relation avec l'usager et d'une augmentation de la qualité des actes de l'administration, cette formation...

...droit et jurisprudence de l'écriture Web. Travaux pratiques Ecritures d'articles pour un site Web. » Adapter et enrichir les contenus Web Le Rich Media... Apprenez-en plus à propos de: Média Web, Rédacteur web, Web 2.0...

...Écouter ses interlocuteurs : reformulation et prise de notes. Analyser les informations : la logique appropriée. Structurer les idées : le plan adapté...

...Retenir l'essentiel de ce qui se dit, détecter rapidement les informations les plus importantes, se rappeler de la logique d'une argumentation...

...adopter un rythme plus court, écrire simplement, éliminer les effets de style. Le sens du message porté par un ton adapté: Adopter un ton positif et tonique Choisir son vocabulaire...

...visuel sur une thématique tirée au sort. 3 - Quels sont les méthodes pour que l'auditoire retienne mes messages clés ? Apports : conception d'un menu et...

...les mots justes Distinguer les homonymes, synonymes et antonymes IV. Réapprendre les principales règles de grammaire Le verbe et la conjugaison...

...5 - Quelles techniques pour gagner en précision ? Maîtriser la longueur des phrases, le choix des mots. Éviter les répétitions, lourdeurs et maladresses... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...

...Comment écouter quand on doit retransmettre par écrit un message. La prise de note efficace. L'identification des idées forces. La hiérarchie des priorités...

...Émettre un e-mail À qui l'envoyer en fonction de l'objectif: destinataire, copies. La gestion des pièces jointes. VI. Répondre à un e-mail L'accusé de réception...