Cours Administration et Secrétariat (44) Loire-Atlantique

...perfectionnement logiciel word, excel, powerpoint stage pratique de 2...

...La formation que vous propose le Greta Loire Atlantique vous apprendra à réaliser des travaux professionnels de synthèse dans le domaine du secrétariat...

...Synchronisez votre communication Savoir partager son expertise technique(bureautique, classement, etc.) Maîtriser ensemble le temps Communiquer au bon moment...

...Documents publicitaires et de communication Décryptage des documents courant de la relation commerciale Le devis, La facture, facture pro-forma...

...Lister les activités. Déterminer le degré de priorité. Les facteurs associés à une bonne gestion de l'activité. Des solutions applicables à la perte de temps et d'énergie... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Assistant de formation, Gérer son temps...

...Réception des communications - Filtrage des appels et prise de messages - Gestion des situations conflictuelles - Gestion du standard Gestion de l'accueil physique...

...(perceptionsynthétique ou analytique) - vitesse et mémorisation (mémoire immédiate oudifférée) - vitesse et restitution (reformulation orale ouécrit)...

...Objectifs Connaitre et maitriser les types de référés à mettre en oeuvre selon la matière visée Savoir engager une procédure d urgence. Destinataires Tout...

...Diagnostic des activités : analyse d’une semaine de travail et recherche des causes de perturbation, réduction du stress. - Critères d’une bonne gestion du temps...

...Excel) - Se perfectionner (Word, Excel) - Développer son expertise (Word, Excel) - Possibilité de passer des CCP du Titre ASCA: Méthodes et outils... Apprenez-en plus à propos de: Word 2007, Excel 2007...

...Objectifs: Lever la peur de la page blanche. Organiser ses idées et trouver le juste ton. Utiliser l'écrit professionnel comme moyen d'informer et de convaincre...

...Conclusion Pistes de réflexion Douze règles...

...rendu et du procès-verbal Évaluer, corriger et améliorer ses documents Programme de la formation I. Avant la prise de notes Les questions à poser pour... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes...

...Coordination des différents services de l'entreprise. - Gestion des ressources matérielles. Gestion administrative du personnel - Participation à la sélection... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...

...voix,rythme, etc.) Construire un outil de suivi des appels téléphoniquesAccueillir en face-à-face Ecouter, se rendre disponible, s’impliquer...

...Les agents administratifs ou commerciaux - Les managers ou responsables projet Etat des lieux : pourquoi le classement pose problème ? Masse des informations...

...Activités administratives à caractère technique : - saisie et mise en forme de courriers, notes, comptes rendus, tableaux : prise de note sélective...

...types de comptes-rendus :chronologique, thématique Hiérarchiser ses idées, les mettre en ordre Apprendre à distinguer l'essentiel : quellesnotes sont accessoires...

...filtrage, gestion des litiges, prise de congé.: Méthodes et outils : o Formation individualisée et adaptée aux acquis des stagiaires o Mise en situations...

...Méthodes et outils : - Formation individualisée et adaptée aux acquis des stagiaires - Périodes de formation en entreprise favorisant les mises en situations de travail...