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... et informatique du conseiller relation clients à distance Les outils de CRM L'usage du CRM dans la relation client Pourquoi et comment se former à Salesforce... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
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... de la satisfaction Le diagnostic de performance 2.Utiliser le CRM pour mesurer la performance Les CRM Les outils de CRM Le choix d'un CRM La segmentation multicanale... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Stratégie de fidélisation...
- Bachelor
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... le CRM pour mesurer la performance 1.Les CRM 2.Les outils de CRM 3.Le choix d'un CRM 4.La segmentation multicanale et CRM 5.L'usage du CRM dans la relation... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel, Relation client...
- Bachelor
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- 1 An
- Stage
...transverses Finance d’entreprise au service du commercial, Business Model Droit commercial Marketing Anglais commercial Leadership Ateliers complémentaires... Apprenez-en plus à propos de: Business Model, Cycle de vente, Droit commercial...
- Bachelor
- Puteauxetdans 3 autres établissements
- Lognes, Montigny Le Bretonneux, Courcouronnes
- Dates au choix
...sont précédées de deux années de Bachelor 1 et 2 généralistes école de commerce. Selon son niveau d’études, l’étudiant peut accéder directement au Bachelor 2 ou 3... Apprenez-en plus à propos de: Référencement internet, Assistant Marketing, E-mail marketing...
- Bachelor
- Paris
- Dates au choix
- 3 Ans
- Stage
...Enseignements de spécialités Les acteurs et l’environnement web Droit de l’Internet Webmarketing E-commerce Marketing opérationnel E-CRM Outils... Apprenez-en plus à propos de: Médias sociaux, Marketing opérationnel...
- Licence pro
- Paris
- Dates au choix
- 1 An
... d’équipe E-CRM Ingénierie des contenus Culture des entreprises numériques Junior conseil... Apprenez-en plus à propos de: Création de site Web, Développeur web...
- Bachelor
- Paris
- 1 An
- Stage
... - Challenge de Prospection LANCER SON ACTIVITÉ Marketing Direct et Gestion de la relation client CRM (Salesforce) Ouverture de l’entretien de vente... Apprenez-en plus à propos de: Gestion comptable et fi nancière, Calculs commerciaux, Droit des contrats...
- BTS
- Béziers
- 2 Ans
...alimentaire, etc.). Renforcer la présence commerciale Fidéliser une clientèle et développer le portefeuille client Conquérir un nouveau secteur géographique... Apprenez-en plus à propos de: Agent commercial, Équipe commerciale, B to C...
- Diplôme universitaire
- En ligne
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- 4 Mois
... à distance Les outils de CRM L'usage du CRM dans la relation client Pourquoi et comment se former à Salesforce Le démarrage La messagerie et l'équipe... Apprenez-en plus à propos de: Demandes des clients, Communication interne écrite, Communication externe écrite...
- BTS
- En semi-présentiel à Paris
- Dates au choix
- 2 Ans
...culture et expression française • langues vivantes 1 et 2 • management, économie, droit matières professionnelles • étude et veille des marchés étrangers... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Anglais commercial, Commerce international...
- BTS
- Paris
- Dates au choix
- 2 Ans
- Stage
...En tant que premier contact entre l'entreprise et son marché, il joue un rôle essentiel. matières générales • français• communication en langue vivante... Apprenez-en plus à propos de: Force de vente, Négociation et relation client...
- Bachelor
- Puteaux
...afin de comprendre l’entreprise et savoir agir pour son développement. Il est possible de suivre ce programme en formation initiale ou en alternance. Grâce... Apprenez-en plus à propos de: Assistant Marketing, Marketing manager, E-mail marketing...
- Bachelor
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...privilégiée au sein des Ms Management du luxe et de la mode ou Management de la gastronomie et de l’oenologie proposés par le Collège de Paris... Apprenez-en plus à propos de: Études marketing, E-mail marketing, Référencement internet...
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