Formation Vente (74) Haute-Savoie

...Objectifs: Acquérir des compétences et des aptitudes en communication. techniques de vente et de gestion: communiquer effi cacement avec les clients et les fournisseurs...

...Anglais . Mathématiques . Education artistique . Sport . Techniques de recherche d´emploi . Education civique . Préparation à l´examen Condition d´admission...

...Anglais . Mathématiques . Education artistique . Sport . Techniques de recherche d’emploi . Education civique . Préparation à l’examen Condition d´admission...

...Informatique Enseignement général . Expression française et histoire-géographie . Mathématiques et sciences . Vie sociale et professionnelle...

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...Toute personne en contact avec la clientèle représente l’entreprise ou l’organisme qui l’emploie. Optimiser le relationnel client des non commerciaux (techniciens... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Communication orale, Communication non verbale...

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...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...

...Connaître les différentes stratégies de positionnement qui peuvent s'élaborer. Destinataires: Chefs d'entreprises, créateurs d'entreprise, créateurs de projets...

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...

...(ex : en matière de livre : la réduction ne peut être supérieure à 5 % du prix référence) Ce que les conditions de publicité des ventes avec rabais soient...

...Quels sont les textes applicables ? Qu'est-ce qu'un consommateur ? Quels sont les acteurs du droit de la consommation ? Les droits fondamentaux du consommateur...