Techniques Commerciales
Formation
À Gennevilliers
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Gennevilliers
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Durée
3 Jours
Objectifs: Améliorer ses compétences en négociation commerciale. Destinataires: Commerciaux, autres personnels en relation avec la clientèle
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Analyser ses produits / services
- Analyser son image
- Comprendre le marché concurrentiel
- Acquérir les techniques de vente et de négociation
- Maîtriser les outils de la communication verbale
- Analyser psychologiquement les facteurs de la communication verbale
- Réaliser une prospection efficace (téléphone, courrier, réseau, évènementiel, en ligne)
- Préparer l'entretien / l'argumentaire
- Maîtriser la technique de prise de rendez vous
- Développer son " savoir-être "
- Conduire efficacement une négociation commerciale
- Conduire un entretien de vente
- Conclure un contrat
- Fidéliser la clientèle
- Gérer les mauvais clients
- Gérer les retards de paiement et les impayés
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