Formations Sup de Co Entreprises

...du téléphone dans la relation client, l'objectif et le rôle du conseiller. Destinataires: Toute personne amenée à travailler dans les domaines de la gestion...

...L’organisation et la gestion des dossiers clients - La création d’un outil de suivi des dossiers — Communiquer efficacement - Les 3 modes de communication...

...Destinataires: Les formateurs ou toutes les personnes qui animent des groupes ou des sessions de formations. Les formateurs ou toutes les personnes...

...— Recadrer les objectifs de formation et définir la trame des objectifs pédagogiques. Construire la progression pédagogique : — Définir les compétences et niveaux à acquérir...

...dans le processus de recrutement. — Les pièges à éviter. Préparer ses entretiens — Elaborer une grille d'entretien. — Analyser et sélectionner les CV...

...Objectifs: Appréhender les outils d'analyse financière. Comprendre les étapes de l'analyse financière. Etablir un diagnostic rapide. Destinataires...

...Identifier les différentes prestations et les prestataires possibles. Destinataires: Responsables marketing, responsables internet, chefs de produit...

...— La mise en oeuvre des campagnes. — Mesurer et analyser les résultats. — Tracking et analyse. — Les acteurs et solutions du marché...