Réussir les 10 entretiens fondamentaux en rh

Formation

À Issy Les Moulineaux

1 735 € TTC

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Issy les moulineaux

  • Durée

    3 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Les objectifs de la formation
Développer les bonnes attitudes et comportements pour conduire les entretiens.
Savoir poser les questions clés pour identifier rapidement dans quel cadre se situe l’entretien et quels sont les enjeux.
Utiliser une structure d'entretien et une posture adaptée à chaque situation, pour exceller dans la relation interpersonnelle.
Travailler son assertivité et savoir gérer des réactions émotionnelles.
Situer son rôle et identifier les personnes ressources pour traiter les cas complexes.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Issy Les Moulineaux ((92) Hauts-de-Seine)
Voir plan
19 rue René Jacques, 92798

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
Tous les membres de la fonction RH qui souhaitent acquérir une structure et renforcer leurs compétences relationnelles pour faire face aux différentes situations de face-à-face RH au quotidien.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Points forts
Points forts
10 fiches outils directement réutilisables au retour dans l'entreprise.
Des simulations et travaux de groupe sont menés sur chacun des 10 entretiens fondamentaux RH.
Un autodiagnostic d'assertivité permet de repérer ses forces et faiblesses en entretien et de bâtir un plan d'actions individuel.
Le module e-learning proposé après la formation permet de renforcer les compétences relationnelles du participant.
Formateurs experts
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog de la formation professionnelle.
Formateurs experts
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog des fonctions financières.
Qualité des formations
Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Les Avis

Les matières

  • Assertivité
  • Posture

Le programme

Le programme de la formation

1/ Identifier les différentes situations de face-à-face RH

  • Quelles sont les difficultés habituellement rencontrées par les DRH et spécialistes RH dans les entretiens individuels ?
  • Quels sont les enjeux et risques encourus en cas d'entretien non maîtrisé ?
  • Quelles sont les attitudes et compétences requises ?
2/ Se doter d'outils pour exceller lors de ses entretiens RH
  • Se doter pour chaque entretien d'une structure spécifique et de questions-type.
  • Clarifier les objectifs et le rôle RH dans chaque situation.
  • S'entraîner activement à mener les 10 entretiens RH clés :
    • entretien de cadrage d'une demande de formation ;
    • entretien de départ suite à démission ;
    • demande de mobilité interne ;
    • entretien de suivi du parcours professionnel ;
    • entretien de fin de période d’essai ;
    • traitement d'une insatisfaction en matière de rémunération ;
    • entretien de recadrage ;
    • difficultés rencontrées dans la vie personnelle du salarié ;
    • difficultés au travail vis-à-vis de managers ou collègues ;
    • entretien difficile dans le cadre de discrimination/harcèlement.
3/ Adopter la bonne posture et exceller dans la communication
  • Savoir questionner et reformuler.
  • Repérer et utiliser les bonnes attitudes d'écoute.
  • Élaborer son autodiagnostic d'assertivité.
  • Identifier les émotions de son interlocuteur, savoir y faire face.
4/ Activité à distance
  • Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation : un module e-learning "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer".

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