Renforcer le Professionnalisme du Personnel Administratif

Formation

À Villeurbanne

395 € HT

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Villeurbanne

Objectifs: Prendre en compte les évolutions de la bureautique pour actualiser ses. pratiques professionnelles. Points forts : Méthode pédagogique spécifique facilitant la. remise en cause des habitudes. . Durée : 4 à 6 journées. Destinataires: Secrétaires administratives.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Villeurbanne ((69) Rhône)
Voir plan
75 Cours Emile Zola, 69100

Date de début

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Les Avis

Le programme

- Evolution de la collaboration assistantes/cadres
- Renforcer le professionnalisme du personnel administratif
- Optimiser son organisation pour mieux accueil le public
. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service client
. L'assistante, vecteur d'image interne et externe
. Savoir communiquer avec un public difficile
. Gérer l'outil téléphone

Renforcer le Professionnalisme du Personnel Administratif

395 € HT