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Description
Typologie
Formation
Dirigé à
Pour professionnels
Lieu
Nantes
Durée
3 Jours
Dates de début
Dates au choix
Description
Objectifs: Comprendre l'apport des démarches, méthodes et outils qualité dans les métiers du design et les processus d'innovation. Destinataires: Concepteurs, bureaux d'études, designers, marketing produit, chefs de produits
Précisions importantes
Modalité:Formation continue
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Nantes
((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
Rue Christian Pauc, Atlanpole la Chantrerie, 44306
Date de début
Dates au choixInscriptions ouvertes
Dates au choixInscriptions ouvertes
À propos de cette formation
Connaissance des métiers de la conception produit.
Questions / Réponses
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Le programme
Une méthode et un process qui permettent d'optimiser l'apport du design dans le cadre d'une démarche qualité. Ou comment concilier cartification et innovation.
Présentation des différentes approches qualité : L'historique, le vocabulaire, les enjeux, les concepts ISO 9001, V2000, ISO 14001, l'éco-conception.
Rôle du du MFQ et les prix qualité.
Notions "d'attentes et de satisfactions client" par l'approche d'un processus
Système de gestion documentaire (les principes et exercices)
Mesure de la performance : tableaux de bord et audits (notions d'fficacité et d'efficience) audit interne et externe, exercice de construction d'un questionnaire d'audit.
Présentation d'outils qualité utilisables dans un contexte d'innovation (amélioration continue, brainstorming, mind-mapping, analyse de la valeur)
Exercices pratiques
Informations complémentaires
Modalités de paiement : Eligible dans le cadre de votre DIF Nombre d'élèves par classe : 8
