Lean Office et Services

Lean University / Axium Performance
2.5
2 avis
  • Des exemples qui font prendre conscience des améliorations facilement réalisables de retour en entreprise. Un formateur qui répond à chaque demande de façon pertinente... Trois jours à ne pas manquer !
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  • Je conseil le cours parce que les étapes sont clairement expliquées. Le formateur nous fait découvrir pas à pas la masse possible d'améliorations à apporter à notre quotidien dans nos bureaux afin de mieux travailler : plus efficacement et avec moins de stress. Les groupes de 8 à 10 personnes maximum facilitent les échanges. Un suivi de la satisafction est effectué à chaque étape : avant, pendant et après la formation. Nous y avons tout à y gagner !
    Je conseil Lean Training parce qu´ est seulement composé de formateurs/consultants expérimentés. Lors qu'ils citent des cas, des problématiques et des solutions : c'est du vécu, et celà fait toute la différence! On se sent vraiment dans le coeur du sujet avec les outils pour réussir. Leur vue est globale sur le sujet, ils connaissent différent secteur de l'industrie mais aussi dans le service (Hopitaux, Banque...).
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Description

  • Heures de classe

    14h

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Introduire et pérenniser les outils du Lean Management dans les services et les fonctions support. Mesurer et améliorer les performances des bureaux et des activités de type "administratif". Renforcer la capacité collective de résolution de problèmes. Destinataires: Responsables et Cadres des fonctions support dans les entreprises industrielles, commerciales et de service, administrations publiques et territoriales, "Lean" Manager.

Précisions importantes

Documents

  • UOFF13.pdf

DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
a Préciser, 44000

Date de début

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Paris ((75) Paris)
a Préciser, 75000

Date de début

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Les Avis

2.5
  • Des exemples qui font prendre conscience des améliorations facilement réalisables de retour en entreprise. Un formateur qui répond à chaque demande de façon pertinente... Trois jours à ne pas manquer !
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  • Je conseil le cours parce que les étapes sont clairement expliquées. Le formateur nous fait découvrir pas à pas la masse possible d'améliorations à apporter à notre quotidien dans nos bureaux afin de mieux travailler : plus efficacement et avec moins de stress. Les groupes de 8 à 10 personnes maximum facilitent les échanges. Un suivi de la satisafction est effectué à chaque étape : avant, pendant et après la formation. Nous y avons tout à y gagner !
    Je conseil Lean Training parce qu´ est seulement composé de formateurs/consultants expérimentés. Lors qu'ils citent des cas, des problématiques et des solutions : c'est du vécu, et celà fait toute la différence! On se sent vraiment dans le coeur du sujet avec les outils pour réussir. Leur vue est globale sur le sujet, ils connaissent différent secteur de l'industrie mais aussi dans le service (Hopitaux, Banque...).
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100%
4.4
très bien

Évaluation de la formation

Recommandée

Évaluation du Centre

Pascale CORRE

5.0
08/12/2010
Les points forts: Des exemples qui font prendre conscience des améliorations facilement réalisables de retour en entreprise. Un formateur qui répond à chaque demande de façon pertinente... Trois jours à ne pas manquer !
Recommanderiez-vous cette formation?: Oui

Pascale CORRE

0.0
08/12/2009
Les points forts: Je conseil le cours parce que les étapes sont clairement expliquées. Le formateur nous fait découvrir pas à pas la masse possible d'améliorations à apporter à notre quotidien dans nos bureaux afin de mieux travailler : plus efficacement et avec moins de stress. Les groupes de 8 à 10 personnes maximum facilitent les échanges. Un suivi de la satisafction est effectué à chaque étape : avant, pendant et après la formation. Nous y avons tout à y gagner !
Je conseil Lean Training parce qu´ est seulement composé de formateurs/consultants expérimentés. Lors qu'ils citent des cas, des problématiques et des solutions : c'est du vécu, et celà fait toute la différence! On se sent vraiment dans le coeur du sujet avec les outils pour réussir. Leur vue est globale sur le sujet, ils connaissent différent secteur de l'industrie mais aussi dans le service (Hopitaux, Banque...).
À améliorer: Un peu court sur la partie Value Stream Mapping, outil à développé car la clé du succès (mais depuis ils ont édveloppé un module spécial sur cette thématique).
Recommanderiez-vous cette formation?: Oui
*Tous les avis recueillis par Emagister & iAgora ont été vérifiés

Les matières

  • Organisation Personnelle
  • Lean Office
  • Optimisation de la production

Professeurs

Radu DEMETRESCOUX

Radu DEMETRESCOUX

Consultant-Associé-Formateur

Le programme

JOUR 1

  • Les bases du Lean Management dans l’environnement “ bureaux ”
  • Identifier la valeur ajoutée et la séparer des pertes et gaspillages
  • Comprendre et pratiquer les “ 5S Office ”

JOUR 2

  • Eliminer la variabilité et stabiliser les acquis à travers la standardisation
  • Cartographier les processus, détecter et visualiser les disfonctionnements pour engager les améliorations

JOUR 3

  • Apprendre à quantifier et à mesurer
  • Piloter l’activité avec des indicateurs de performance
  • Retours d’expériences Lean Training® : exemples de mises en place
  • Acquérir les notions de base pour le management autonome des équipes
  • Projets individuels et échanges
  • Remise des certificats
  • Clôture de la session

Informations complémentaires

Information sur le prix : Pauses, déjeuners et documentation informatique inclus
Stage en entreprise : Non
Equivalences : Aucune
Nombre d'élèves par classe : 8
Personne de contact : Pascale CORRE

Catégories liées

  • Cours de Optimisation de la production
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