Prévenir et Gérer un Conflit Collectif

Développer une attitude préventive
- Repère des tensions jusqu' au conflit
- Connaissance du circuit de l’information
- Identification des clignotants ou signes précurseurs
- Connaissance de l’iceberg social
- Mise en œuvre des précautions permanentes
- Pilotage du contre-pouvoir

Gérer le déclenchement de la grève
- Définition des limites, les formes
- Analyse des conséquences sur le contrat de travail
- Tenue du journal de grève
- Connaissance des devoirs de l’employeur
- Etablissement du constat préalable

Suivre le déroulement de la grève
- La phase infantile:
* Les caractéristiques
* Le déroulement et les actions

- La phase adulte:
* Les caractéristiques
* Le déroulement et les actions

- La phase de négociation
* Les caractéristiques
* Le déroulement et les actions

Piloter l’issue de la grève
- Etablissement du protocole d’accord
- Annonce au personnel
- Annonce à l’extérieur

Apprendre à vivre l’après grève
- L'analyse du Journal
- Identifier les risques de clivage
- Audit des vulnérabilités
- Restitution du pouvoir à la hiérarchie