parcours de formation en marketing

A - Le marché (48h)
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• Les besoins


• Le marché et son environnement


• Le comportement d'achat des consommateurs


• L'action des consommateurs


• La segmentation


• L'étude de marché


• Les études quantitatives


• Les études qualitatives et permanentes


• L'étude du marché


• Les biens de consommations et des services et en milieu industriel


• Le Système d'Information Mercatique


• L'étude de zone de chalandise La prévision de la demande

B - Le produit (28h)

• Le concept de produit en mercatique


• La présentation du produit


• La marque


• La gestion d'un portefeuille de produit


• Le produit et l'entreprise


• L'enjeu de la qualité


• L'innovation.

C - Le prix (8h)

• La fixation des prix


• Les stratégies de prix.

D - La Vente (40h)

• L'équipe commerciale : la force de vente


• Les situations de la négociation commerciale


• La conduite de la négociation commerciale


• La fonction commerciale dans l'entreprise


• La typologie de la force de vente


• Les objectifs de la force de vente


• La gestion de la force de vente


• La gestion du temps du vendeur


• La gestion des secteurs


• Suivi et optimisation de l'activité.

E - La distribution (40h)

• L'appareil commercial français


• La franchise


• L'urbanisme commercial


• Les méthodes de ventes


• Le marchandisage


• La stratégie de distribution


• Le trade-marketing (ou co-mercatique)


• L'équipe commerciale : la force de vente


• Les situations de la négociation commerciale


• La conduite de la négociation commerciale

F - La communication (48h)

• Principe de la communication commerciale


• Les véhicules de la communication commerciale


• La stratégie de la communication commerciale


• La communication publicitaire


• La promotion des ventes


• La communication institutionnelle


• La mercatique directe


• La mercatique directe : le cas particulier INTERNET


• Le cahier des charges d'un site WEB


• Le courrier commercial


• L'organisation d'une manifestation commerciale


• Les relations presse.

F - La communication (48h)

• Principe de la communication commerciale


• Les véhicules de la communication commerciale


• La stratégie de la communication commerciale


• La communication publicitaire


• La promotion des ventes


• La communication institutionnelle


• La mercatique directe


• La mercatique directe : le cas particulier INTERNET


• Le cahier des charges d'un site WEB


• Le courrier commercial


• L'organisation d'une manifestation commerciale


• Les relations presse.


• H - L'exportation (12h)


• L'exportation : l'internationalisation de l'entreprise : le cadre, les contraintes


• L'approche des marchés étrangers : études, le financement, la préparation de l'offre


• La commercialisation sur les marchés étrangers : mode d'accès, négociation, distribution.


• i - L'approche des marchés étrangers (8h)


• Pourquoi exporter ?
  
  
  
  • Les pays cibles -
  
  
  • Les bons interlocuteurs, les passages obligés
  
  
  
  J - La stratégie (16h)


• La stratégie mercatique et la stratégie générale


• Le diagnostic commercial, les objectifs de vente


• L'entreprise et ses choix stratégiques


• Le contrôle de la stratégie mercatique

K - Rédigez un mailing efficace (8h)

• Les techniques d'accroche


• Choisir sa cible


• Avoir la bonne rédaction du bon message


• L - La négociation commerciale (8h)


• Les relations commerciales


• traiter les objections


• Les situations et la conduite de la négociation