Formation Négociation et relation client

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...DE VENTE EST LE SUIVANT : • Moduel 1 : Vendre en magasin des produits et des prestations de services • Moduel 2 : Contribuer à l’animation et aux résultats... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client, Techniques de vente...

...La vente, c’est un métier, pas un talent ! Plus que jamais, dans toute entreprise orientée client, les cadres sont appelés à contribuer à l’action commerciale en faisant appel, au-delà de leurs compétences métier, aux savoir-faire et attitudes empruntés aux commerciaux. Au cours de ce module... Apprenez-en plus à propos de: Management commercial, Gestion de réclamations, Techniques de vente...

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