Managers d’equipe : maîtrisez le digital pour plus de performance

Cerner l’environnement et les outils digitaux

Comprendre la nature et les implications du web 2.0 :
dans la société
dans l’entreprise
dans la fonction du manager
Distinguer les particularités et l’utilité des outils digitaux :
réseaux sociaux
Communautés
Mobilité et permanence
Exercice : Identifier les outils adaptés à son contexte managérial

Constituer une communauté vivante et réactive :
Déterminer et créer les outils adaptés à son entreprise et son équipe (communautés virtuelles, espaces de partage de l’information, d’échange)
Mettre en place la communauté pour gagner du temps (salles de réunions virtuelles…)
Animer l’équipe pour favoriser l’implication de tous :
Trouver le bon rythme et les bonnes informations à diffuser
Dynamiser la communauté pour assurer la cohésion d’équipe
Respecter l’équilibre vie privée/ vie professionnelle : définir un cadre pour le recours aux outils digitaux (horaires de disponibilité, fréquence des alertes…)Exercice : en sous-groupes, identifier les problématiques opérationnelles des équipes qui vont facilement générer du contenu par les collaborateurs

Etablir le degré de transparence dans les échanges avec les collaborateurs
Gagner du temps dans les échanges
Identifier les moteurs pour que le collaborateur utilise les outils digitaux dans la durée
Ajuster les outils en fonction de la relation :
manager/collaborateur
manager/équipe
entre les collaborateurs
avec la hiérarchie
Exercice : Mise en situation individuelle (présentation à un collaborateur d’un outil et de son utilisation dans le cadre de la relation managériale)

Identifier les attentes et les contraintes pour animer une réunion à distance
Animer et dynamiser une réunion à distance
Détecter et ajuster les besoins individuels dans ce contexte
Exercice : Mise en situation