Management : Réussir les entretiens annuels et professionnels

Clarifier l’importance de l’entretien
- Objectifs et enjeux de l’entretien.
- Les avantages pour l’entreprise, pour le manager, pour le salarié.
- Identifier les liens avec le développement des compétences, la gestion des ressources humaines, la formation et la rémunération.

La structure des documents
- Les critères d’appréciation : définition.
- S’approprier les grilles de notation.
- Homogénéiser et objectiver les pratiques.
- Mettre en relation les entretiens avec les outils de gestion des compétences internes à l’entreprise.
- Connaître les dispositifs de formation afin dedévelopper les compétences.

Préparer l’entretien
- La préparation par le manager.
- La présentation au collaborateur.
- La préparation par le collaborateur.

Mener l’entretien
- Situation d’écoute active / Comportement d’échange.
- L’importance du cadre et de l’environnement.
- Evaluer les performances.
- Féliciter et émettre des critiques.
- Définir des objectifs.
- Conclure et rédiger de façon factuelle.

S’entraîner à la conduite de l’entretien
- Exercices pratiques de préparation à l’entretien.
- Jeux de rôles.
- Présenter l’entretien à son collaborateur.
- Mener l’entretien dans sa globalité.