Formations Live Session

...Mieux se connaître et mieux connaître les autres. Développer la communication entre les différents acteurs du projet. Quelle attitude avoir face à « l'autre »...

...(en identifier les enjeux et facteurs de succès). pourquoi éviter la stratégie de la poire coupée en deux'. comment apprécier les résultats de la négociation avec objectivité...

...Découvrir l'intérêt de la certification de service et les complémentarités avec l'ISO 9001. Destinataires: Directeur Qualité, Directeur Marketing Directeur Qualité...

...(Session 2) Communiquer sa présence (Session 3) Optimiser la relation commerciale (Session 4) Adopter un comportement commercial adapté durant et après le salon...

...Situer le marketing opérationnel (Session 1) Construire sa stratégie de communication à partir du plan marketing opérationnel (Session 2) Les outils de communication...

...Objectifs: Mettre en oeuvre la démarche du marketing direct multicanal. Choisir l'action de marketing direct multi canal la plus efficace pour conquérir ou fidéliser ses clients...

...dans toute négociation (managériale, technico-commerciale) Responsables d'équipe, Chefs de projet impliqués dans toute négociation (managériale...

...présentation/autres attributs Comprendre et appliquer les options des paragraphes Utiliser les mises en forme automatiques Session 4 – Les tableaux Créer un tableau...

...données Découvrir WordArt Utiliser MS Word pour le web...

...Feuille de calculs Créer/Ouvrir/Enregistrer/Fermer/Supprimer un document MS Excel Mise en page et impression Session 3 – Les tableaux Créer un tableau...

...de recherche, valeur cible, temps,… Session 4 - Simuler et résoudre des applications professionnelles Recherche de valeurs cibles, calculs itératifs Insérer des contraintes...

...formulaires, requêtes, états et macros Créer/Enresgitrer/Ouvrir une base de données Importer/exporter des données Session 2 – Tables de données et requêtes Créer des tables...

...et zones de filtre Macros dans les états Session 3 - Programmation Introduction Méthodologie et mise au point Session 4 –SQL Présentation, principe et...

...Débutant PowerPoint avec une connaissance de base de l'environnement Windows. Débutant PowerPoint avec une connaissance de base de l’environnement Windows...

...Objectifs: Maîtriser les fonctionnalités avancées de Microsoft PowerPoint et créer des présentations de grande qualité pour gagner en efficacité. Session...

...Objectifs: Maîtriser rapidement une problématique ciblée. Le module « Flash Bureautique » est un cours rapide d'une durée de 90 minutes pour traiter des...

...les clients mécontents ou agressifs - les demandes de remise...

...Objectifs: Avoir les moyens et être prêt à dynamiser la gestion humaine de vos équipes (en management direct ou indirect) Les caractéristiques d'une équipe...