Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing

Les enjeux des réseaux sociaux dans le marketing digital

Qu’est-ce qu’un réseau social ?
Histoire des réseaux sociaux
Focus sur les principaux réseaux sociaux en France
Facebook pour les entreprises
focus sur Twitter
focus sur LinkedIn
focus sur Pinterest
focus sur Instagram
Tendances et nouveaux réseaux sociaux de demain
Sociologie des réseaux sociaux : comprendre le comportement des internautes sur les réseaux sociaux
Objectifs des réseaux sociaux pour une entreprise

Choisir les réseaux sociaux pertinents pour son activité, ses cibles marketing et ses objectifs de communication / business
Construire une stratégie éditoriale efficace (angles éditoriaux, planning de publication, tonalité…)
Construire une stratégie de Storytelling Digital : comment « raconter ses contenus » sur les réseaux sociaux dans le cadre de sa stratégie éditoriale ?

Produire des contenus performants pour les réseaux sociaux : capter l’attention, générer de l’engagement
Identifier les outils du Community Manager : HootSuite, Tweetdeck, ViralTag…
Gérer les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux : étude de cas et méthodologie
Se préparer à la crise sur les réseaux sociaux
Connaître les aspects juridiques du Community Management : diffamation, droit d’auteur…
Sélectionner une agence ou recruter en interne
Evaluer son coût

Le principe de la viralité
Les jeux/concours sur les réseaux sociaux
Mettre sur pied une opération de buzz Social Media
Mettre en place un programme de Social Media Influence :
trouver les influenceurs
comprendre les différentes approches
organiser la visibilité de votre marque sur leur compte

Principes de la publicité sur les réseaux sociaux
Social Media Acquisition : gagner rapidement plus de fans, de followers et d’abonnés sur les réseaux sociaux
La sponsorisation : principe et mise en place

Choisir les KPIs clés : calculer le taux d’engagement, l’audience…
Suivre le trafic ou les conversions sur son site
Mettre en place un rapport