Formations Greta Viva5

...Objectifs Présenter un concours administratif et/ou remise à niveau, catégorie B ou C en passant l’épreuve : - Ecrite d’admissibilité : en fonction du concours préparé...

...OUTILS PÉDAGOGIQUES : matériel audio, vidéo, sites internet, logiciels de formation à distance. RYTHME DE FORMATION ADAPTE A VOS BESOINS...

...Objectifs Développer les 4 compétences linguistiques (compréhension écrite et orale, expression écrite et orale) en vue d'obtenir un bon score au test TOEIC...

...A l’issue de la formation, le Greta Viva 5 vous délivrera une attestation d’acquis de la formation...

...Entraînement à la compréhension et à l’expression écrite et orale. - Découverte des cultures et civilisations germanophones. MODALITÉS PÉDAGOGIQUES...

...entretien d’embauche, contacts téléphoniques avec clients et fournisseurs étrangers, préparation d’un déplacement professionnel. OUTILS PÉDAGOGIQUES...

...nécessaire pour mieux répondre aux questions du test. Module 2 : Exercices avec des questions-types du test Simulations La durée de la formation est de 21 heures...

...Objectifs Valider le Bulats (Business Language Testing Service) qui est utilisé au niveau international pour le recrutement au sein des entreprises et des industries...

...Objectifs Savoir bien conseiller et servir les vins de votre restaurant en respectant et éveillant les goûts des clients pour adapter votre carte des vins à la région...

...commerce, accueil, logistique, maintenance, médical, industrie…) et des outils utilisés en situation de travail : - Révision et approfondissement des compétences...

...Objectifs Renforcer la confiance en soi. Actualiser ou perfectionner ses connaissances afin de : - Mieux communiquer à l'oral. - Améliorer sa compréhension de l’écrit...

...macarons sucrés et salés, initiation à l'oenologie, à la pâtisserie. Démonstration et manipulations. Différentes cuissons. Règles de dressage à l'assiette et au plat...

...élaborer un menu - organiser et entretenir son poste de travail dans le respect de la réglementation Domaine général : - maîtriser les compétences en français...

...de la cuisson et de l’élaboration de produits spécifiques en traiteur, cuisine, en pâtisserie. Le programme de la formation que vous propose le Greta Viva...

...Repérer les différences culturelles. 2. L'interculturel, clé de succès avec une clientèle internationale. 3. Évaluer l'influence de la culture sur les relations avec la clientèle...

...Connaître les moteurs de la préférence client. Identifier les compétences et les aptitudes relationnelles nécessaires pour fidéliser le client...

...Apporter une solution au problème posé Contenu 1. La réclamation : Définition et caractéristiques. Identifier la typologie des clients...

...Identification de situations dans la restauration et résolution de cas pratiques...

...le Greta Viva 5 vous délivrera une attestation d’acquis de la formation...

...Objectifs - Réaliser les tâches d'approvisionnement et de stockage - Participer à l'entretien des locaux - Accueillir la clientèle en français et en anglais...