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Formation Gestion Hôtelière (75) Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...la responsabilisation et l’implication au service de l’image La distance affective L’empathie La notion de qualité appliquée à l’accueil touristique Hôtellerie et convivialité... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Accueil client, Accueil physique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques. Cette formation s’adresse aux gérants d’hôtel, directeurs et managers... Apprenez-en plus à propos de: Prise de contact avec le client, Anticipation des besoins du client, Connaissance de la clientèle de luxe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...préparer un support, valider une séance L’analyse transactionnelle selon Berne et Maslow Berne et ses 3 imagos, Maslow et ses 5 besoins L’écoute Les trois filtres... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Formation professionnelle...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...du bon sens • Connaître les processus de communication verbale et non verbale • Plan d’actions...
- MBA
- Paris
- 1 An
- Stage
...MBA MANAGEMENT ET GESTION Séminaire leadership et management Création d’entreprise dans le tourisme et l’hôtellerie Création d’une agence de conseil en... Apprenez-en plus à propos de: Innovation et tourisme, Yeld management, Création site internet CMS...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...La pédagogie de la formation se base sur des exercice pratiques basés sur des situations de la vie réelle. De plus, la formation est dispensée totalement en anglais... Apprenez-en plus à propos de: Vocabulaire en anglais de l'hôtellerie, Gestion des clients internationaux en anglais, Communication skills...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...les problématiques que vous rencontrerez. La pédagogie se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit... Apprenez-en plus à propos de: Proposition de prestations de luxe, Fidélisation d'une clientèle haut de gamme, Suivi de la qualité de service...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La pédagogie de la formation se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques... Apprenez-en plus à propos de: Postures pour faire une chambre, Préparation d'une chambre d'hôtel, Connaissance des microbes...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Cette approche vous garantit une bonne compréhension des notions théoriques. Cette formation est ouverte à toutes les personnes travaillant dans les étages... Apprenez-en plus à propos de: Adoption des bonnes postures au travail, Identification des mauvaises postures au travail, Connaissance de l'impact des postures sur le corps...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...maîtrise des notions théoriques. Cette formation s’adresse aux gérants d’hôtel, de restaurant, aux directeurs-managers et à tout le personnel d’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Service de produits régionaux, Hygiène alimentaire, Connaissance des traditions régionales...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...de qualité Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne être capable d'accompagner son équipe dans les étages salariés d'entreprises administrations... Apprenez-en plus à propos de: Travail d'equipe, Communication interne, Communication non verbale...
- Formation
- Paris
- Juin
- 4 Jours
...(conflit de besoins, conflit de valeurs, conflit de personne). 2. Connaître la typologie des protagonistes et son propre rôle au sein du conflit... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Communication non verbale, Communication orale...
- Formation
- Paris
...Gestes et postures Certificat Secouriste Sauveteur du Travail Modules transversaux Module de sensibilisation aux principes de développement durable Module... Apprenez-en plus à propos de: Langue française...