Gérer sa notoriété sur les réseaux sociaux

Soigner son image sur les réseaux sociaux

• Notoriété, réputation, image (de marque): quelles différences sur les réseaux sociaux?
• Bâtir une stratégie éditoriale de présence sur les réseaux sociaux.
• Veille, curation, autopromotion, SAV, animation de communauté.

S'exposer sans se mettre en danger

• Bien choisir ses amis ou ses followers.
• Profil, commentaires, posts… les erreurs à ne pas commettre lorsque l'on se met en avant sur Facebook ou Twitter.

Agir vite en cas de crise

• Que faire lorsque l'on est victime de commentaires négatifs, de bad buzz?
• Dénigrements, insultes, diffamation sur Twitter et Facebook: les actions juridiques à mener.