Définir un projet de communication interne ou externe

Réaliser une veille sectorielle, technologique, concurrentielle et des tendances en matière de communication responsable 1.Les enjeux de la communication digitale 2.La veille et la communication 3.La veille technologique : sources, référents, outils et bonnes pratiques 4.La veille concurrentielle et sectorielle 5.Les autres types de veille 6.Les fake news 7.Les limites de la veille 8.La mise en place d'un un système de veille 9.Les outils de veille 10.La veille concurrentielle et sectorielle 11.Les matrices de veille 12.Les spécificités des veilles environnementales et de tendances émergentes 13.Application : Diffuser le résultat de la veille Analyser les besoins de communication d’un commanditaire interne ou externe 1.L'analyse des besoins en communication 2.Le brief annonceur 3.La notion de marché 4.La prise en compte du marché 5.L'identité, valeurs et missions 6.La stratégie de communication : Les cibles 7.Le contexte de communication et ses enjeux 8.L'éco système de communication de la marque 9.Le benchmark concurrentiel 10.L'analyse de l'environnement interne : Etude documentaire 11.L'analyse de l'environnement interne : Traitement de l'information 12.L'analyse de l'environnement externe : Etude documentaire 13.L'analyse de l'environnement externe :Traitement de l'information 14.Le recueil des besoins en communication 15.La problématique de communication 16.Le projet de communication 17.Le périmètre du projet de communication Conduire des enquêtes auprès des publics internes (salariés) et externes (clients, fournisseurs, ou grand public) 1.Les études quantitatives 2.Les études qualitatives 3.La réalisation d'une enquête 4.Les méthodes d'échantillonnage 5.La complémentarité études qualitatives / études quantitatives 6.Les études à l'épreuve du numérique 7.L'étude du comportement du consommateur 8.Le RGPD 9.Application - Piloter des études pour mieux cibler les besoins Participer à la réalisation d’un audit de la communication éditoriale en soutien auprès de la direction 1.La communication dans la stratégie globale de l'entreprise 2.L'audit de communication éditoriale 3.La communication corporate 4.L'articulation de l'écosystème digital 5.Les orientations stratégiques 6.Les formats de diffusion 7.L'user generated content 8.L'audit de la réputation 9.Le budget de la communication éditoriale 10.Le tableau de bord des Kpis 11.L'analyse comparative avec le benchmark éditorial 12.La synthèse de l'audit éditorial