Formation Fin d'exécution de son marché : sécurisation et évaluation

Le cadre général du pilotage de l’exécution de son marché

• La finalité du pilotage de l’exécution de son marché
• Les acteurs : rôles et responsabilités
• La mise en place d’une organisation efficace et efficiente
• La programmation des différentes étapes en lien avec les différentes phases de l’exécution de son marché

Mise en situation portant sur la mise en place d’une organisation efficace et efficiente

La sécurisation de la fin d’exécution de son marché

• La maîtrise de la durée et des délais d’exécution des prestations
  • Les cas de prorogation de la durée et/ou des délais d’exécution
  • Les ordres de service de prorogation
  • L’application des pénalités et leur liquidation
  • Les cas d’exonération de l’application des pénalités
• La vérification et la réception des prestations
  • Les opérations de vérification et de réception
  • Les cas de rejet, d’ajournement et de réfaction
• Les modifications pouvant intervenir en cours d’exécution
  • les avenants et décision de poursuivre
  • les marchés complémentaires et marchés similaires
  • la théorie de l’imprévision
  • le régime dérogatoire de la force majeure

Cas pratiques portant sur les éventuelles modifications en cours d’exécution du marché

• La conclusion administrative et financière de son marché
  • Le remboursement de l’avance
  • La garantie et la retenue de garantie
  • La clôture financière de son marché
  • La remise des documents du marché

Mise en situation portant sur la sécurisation de la fin d’exécution du marché

La mise en œuvre du pilotage de l’exécution de son marché et son évaluation

• L’identification des paramètres à suivre (financiers, quantitatifs, qualitatifs, etc)
• La mise en place de tableaux bord de pilotage du processus achats
  • Les différents tableaux de bord
    • Les tableaux de bord de pilotage stratégique
    • Les tableaux de bord de gestion et de suivi de l’activité
    • Les tableaux de bord d’évaluation de la performance
  • Les étapes essentielles de la structuration du tableau de bord
    • La définition des objectifs et le choix des indicateurs
    • Les critères d’appréciation d’un bon indicateur

Mise en situation portant sur la structuration d’un tableau de bord de pilotage du processus achats

• La mesure de la performance des fournisseurs
• La mesure de la satisfaction des utilisateurs

Outils portant sur la mesure de la performance des fournisseurs et la satisfaction des utilisateurs

• La maîtrise de ses propres coûts de fonctionnement
• La mise en place d’actions d’amélioration du processus achats