Etre Serein - Assertivité

Ce programme privilégie les mises en situations – Caméra – débriefing – sur l’ensemble des 3 jours.

Tests de découverte de son niveau d’assertivité

Définition et principes fondamentaux de l'assertivité
• Les quatre comportements face aux tensions

* assertivité
* fuite
* manipulation
* agressivité

• Les zones de confort, de risque, de panique

Applications pratiques : à quoi sert l'assertivité

• Apprendre à dire non quand on le souhaite, poser ses limites
• Formuler clairement ses demandes sans détours
• Prévenir les conflits en les abordant très tôt
• Améliorer ses relations avec ses supérieurs, ses pairs, ses subordonnés
• Gérer des situations délicates
• Privilégier la relation authentique

Maîtrise de soi

• Savoir repérer son mode de fonctionnement dominant.
• Les styles de direction associés aux modes de fonctionnement principaux.
• Traits généraux, comportements, gestes, voix et mots associés.
• Préjugés, illusions, contaminations et exclusions.
• Connaître et gérer ses trois dimensions : physique, mentale et émotionnelle.
• Apprendre à décentrer.

Définir et atteindre un objectif de progrès
changement d'attitude et réactions observée

Scénarios vidéo – sketchs – Mises en application