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Formations Ecole supérieure du Léman
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- 2 Jours
...et y remédier Maîtriser le téléphone en tant qu'outil d'accueil Toute personne souhaitant consolider les techniques d’accueil indispensables aux relations... Apprenez-en plus à propos de: Prise de note, Accueil téléphonique, Communication orale...
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- Thonon Les Bains
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- 2 Jours
...Comprendre ses besoins - Décoder son comportement Réussir son argumentation - Présenter efficacement son offre - Les secrets d’une démonstration réussie... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Accueil téléphonique, Négociation commerciale...
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- 2 Jours
...Secrétaires commerciales Télémarketing Communication Les règles de la communication La c ommunication non verbale Les à priori et préjugés Prospection... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Prospection de clients, Accueil téléphonique...
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
...de la concurrence Répondre aux objections - Comprendre l’objection - Choisir la meilleure stratégie Conclure efficacement - Choisir le meilleur moment pour conclure... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Techniques de vente, Entretien commercial...
- Formation
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- Dates au choix
...Pratiquer l’écoute active Optimiser le contact... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Relation client, Écoute active...
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- 1 Jour
...Revoir les principales étapes d’une bonne approche commerciale qui ne vous font pas encourir de risques. Tous Les techniques d’outils d’aide à la négociation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Négociation et relation client, Suivi client...
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