Convaincre pour agir sans pouvoir hiérarchique

Les fondamentaux de la conviction

Développer sa capacité à convaincre au sein de l'entreprise
Qui doit-on convaincre, quand et pourquoi ?
Conviction, persuasion et négociation

Se fixer un objectif
Construire son message
Développer une argumentation pertinente
Adapter son argumentation à chaque interlocuteur
Répondre aux questions et aux objections

Déterminer les acteurs incontournables
Tenir compte des rôles de chacun
Intégrer les différents niveaux hiérarchiques
Comprendre les points de vue et les intérêts des interlocuteurs
Adapter sa communication à chacun

Savoir faire avancer un dossier
Détecter les freins et les lever
Passer de l'idée à l'action

Rendre compréhensible et abordable sa communication
Adapter son vocabulaire sans être simpliste
Mettre en avant les enjeux et les risques

- comprendre ce qu'est le leadership
- construire son plan pour devenir leader