Conduire et Animer des Réunions Efficaces

Le rôle de la réunion dans le processus de management d'une équipe.

• Buts et objectifs d'une réunion.
• Les obstacles aux réunions.
• Nécessités d'une réunion.

Les différents types de réunions.

• Les différents types de réunion et leurs caractéristiques.
• Les facteurs essentiels de réussite.
• Les moyens et les objectifs spécifiques.

Comment bien préparer sa réunion

• Eléments matériels.
• Choix des participants.
• Ordre du jour.
• Informations à donner. Comment les présenter.
• Technique du QQOQCCP

Le plan d'actions

• Qu'est-ce qu'un plan d'actions.
• Son intérêt.
• Comment le construire.
• L'outil SMART.

Comment bien animer une réunion

• Les spécificités de la communication appliquée à la conduite de réunion.
• Les différentes séquences : accueil, introduction et cadrage, déroulement, synthèse et conclusion. Les points clés.
• Les rôles de chaque participant selon les différents types de réunion.
• Le rôle de l'animateur. Les différents types d'animation.

Comment bien maîtriser sa réunion

• Utiliser les techniques de questionnement et de reformulation.
• La gestion du temps et de la prise de parole.
• Savoir relancer les échanges et recentrer sur le sujet.
• Comment motiver les participants.
• Gérer les conflits.

Comment bien conclure sa réunion pour qu'elle soit suivie d'effets

• Définir un plan d'action et son suivi.
• Rôle des indicateurs et tableau de bord.
• Le compte-rendu : qui, quand, quoi, pourquoi.
• Comment faire prendre des engagements.
• Comment tenir les résultats.
• Le suivi du plan d'action.