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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Méthodologie

    En ligne

Objectifs: donner au visiteur une première impression positive de l'établissement. rassembler les informations utiles pour renseigner et orienter. préparer des outils efficaces pour gérer le flux des visiteurs et des correspondants.

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Modalité Formation continue

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Le programme

Programme:Recevoir des visiteurs et répondre au standard d’un établissement ne s’improvise pas. Pour que l’accueil soit agréable et efficace, il est nécessaire de veiller au cadre, de mettre à jour les informations essentielles pour bien répondre et de sélectionner des outils adaptés.

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