COMPRENDRE LES PRINCIPAUX CONCEPTS DU MARKETING

1ère journée

Ø Les 10 catégories d’entités

Les biens

Les services

Les événements

Les expériences

Les personnes

Les endroits

Les propriétés

Les organisations

L’information

Les idées

Ø Être acteur de la stratégie marketing

Devenir un marketeur

Devenir un prospecteur

Les marchés

Les principaux marchés de clients

Marchés physiques, virtuels et métamarchés

Ø Mettre en place un marketing performant

Les concepts clés du marketing

Les besoins, les désirs et la demande

La segmentation, la cible et le positionnement

Les offres et les marques

La valeur et la satisfaction

Les circuits marketing

La chaîne d’approvisionnement

La concurrence

L’environnement marketing

2ème journée

Ø Les nouvelles réalités du marketing

Les principales évolutions de la société

Les nouvelles possibilités des clients

Les nouvelles possibilités des entreprises

Ø Les optiques de l’entreprise dans ses relations avec le marché

L’optique production

L’optique produit

L’optique vente

L’optique marketing

L’optique marketing holiste : un marketing relationnel, intégré, interne, performant et socialement responsable.

Ø Les activités du marketing management

Développer des stratégies et des plans marketing

Comprendre l’environnement marketing

Être en relation avec ses clients

Elaborer l’offre

Délivrer la valeur

Favoriser la croissance à long terme

Ø Méthodologie

Etudes de cas

Situation individuelle et réponse adaptée en termes de développement

Création des supports des points de performance

Salle équipée Internet et vidéo projecteur

Ecran plasma tactile