Communiquer Efficacement Entre les Services

Formation

À Amiens

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Amiens

Objectifs: Améliorer la communication interne entre les différents services de l'entreprise. Amener les personnes à travailler en inter-services. Sortir de son cadre de référence pour entrer dans la logique de l'autre.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Amiens ((80) Somme)
Voir plan
133, Rue Alexandre Dumas, 80000

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

La communication interpersonnelle
Prendre conscience de ses modes de communication orale et écrite, des relations hiérarchiques formelles et des circuits informels

La circulation de l'information
Repérer la circulation de l'information : les intérêts et les besoins des acteurs en situation
Identifier ses propres logiques d'organisation

Les processus de négociation
Identifier les points de divergence et les points de concensus possibles : négocier à partir des repérages effectués

La phase de réalisation
Bâtir et mettre en œuvre une action concrète de collaboration

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