Comment Concevoir et Gérer une Newsletter ?

1ère partie : contexte et avantages de l'e-mailing
- qu'est ce que l'e-mailing ? (respect des règles éthiques et juridiques, politique sécuritaire des fournisseurs d'accès internet)
- pourquoi utiliser l'e-mailing ?

2ème partie : stratégies de campagne
- quels objectifs peuvent être visés par une campagne d'e-mailing ?
- articulation de la stratégie e-mailing
- moyens utilisés pour créer du trafic sur les sites internet
- typologie des actions

3ème partie : démarches opérationnelles
- comment réussir ses opérations d'e-mailing :
- définir le plan de communication, scénarisation de la campagne
- quelle organisation mettre en place ?
- identifier les étapes de mise en oeuvre
fichier : location, achat, constituer et maintenir son fichier
- principes de conception des messages
- principes de réalisation des messages
- préparer les expéditions
- expédier les messages
- analyser les résultats
- traiter les NPAI

4ème partie : techniques de réalisation
- exemples d'utilisation pratique d'une solution d'e-mailing : traitement des images, réalisation du message au format html adapté à l'e-mailing, exercices : comment choisir la solution technique adaptée ? Les approches budgétaires.

5ème partie : exercices pratiques
- définir une stratégie, concevoir et mettre en oeuvre une opération
- le travail en équipe
objectifs : savoir constituer une équipe, définir les tâches attribuées à chaque membre de l'équipe, permettre à chacun d'identifier la compétence qu'il peut apporter à une équipe

conclusion et échanges