Buzz et communication virale : faire parler de son entreprise

Acquérir les principes clés du buzz et du marketing viral

Le principe de la viralité : les communautés
Le consommateur : acteur central du marketing viral
Think different :
être créatif
être attentif aux tendances (publicité, médias…)
Les avantages et inconvénients du buzz
Exemples de réussite et d'échec

Bâtir un projet selon l’objectif visé : développement commercial, renforcer de la notoriété/RP, attirer de nouveaux collaborateurs, lever des fonds, fidéliser, créer du trafic sur son site internet, dans ses boutiques…
Définir la cible à toucher et la segmenter pour adapter le message puis les outils : particuliers, journalistes, professionnels, réseau de prescripteurs…
Définir et réaliser le contenu
Définir le lieu :
local, national, international
sur le terrain, en magasin, dans la rue…
Définir un rétroplanning et un budget
Appréhender les contraintes
Choisir des outils adaptés : Internet, réseaux sociaux, blog, vidéos virales, site web, newsletters, jeux concours, marketing direct…

Anticiper et éviter un " bad buzz "
Lancer un buzz positif autour de sa marque et de ses produits
Construire sa e-réputation :
définir l’image à véhiculer et adapter sa communication virale
décliner l'action sur le terrain puis sur le web

Maîtriser les techniques traditionnelles :
rédactions d’articles
création de vidéos
organisation de jeux concours
parrainages
partenariats…
Internet : média incontournable au service de la propagation de l’information
moteurs de recherche : Google...
réseaux sociaux
sites de partage vidéos
Interagir avec les Internautes