Bachelor Marketing et Communication

1. L'approche marketing : définir la stratégie et piloter les spécificités

- Le marketing stratégique

De la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing

Introduction au marketing stratégique

De l'étude de marché au produit

De l'étude de marché au positionnement

De l'étude de marché au mix marketing

Analyse de l'entreprise sur son marché

Le plan d'action commercial et marketing

Animation du plan d’action marketing

Mix marketing et plan marketing

- Les spécialités du marketing

Le budget marketing

Le consommateur : comportement et attente

La fidélisation

Le marketing relationnel et ses enjeux

Marketing direct

CRM et bases de données

L'économie numérique et collaborative

Le marketing d’influence

- La stratégie digitale

Fondamentaux du marketing digital

Stratégie omnicanale

Les stratégies marketing du m-commerce

L'inbound marketing

Le marketing de contenu

Stratégie de marketing viral

Les applications de géolocalisation

Le micro moment marketing

- La publicité et la communication sur le web

Les réseaux sociaux

Community management

Le social selling

Social Ads

Mobile ads

E-mailing

Personal Branding

Stratégie éditoriale et storytelling

- Le référencement et ses outils

Introduction au SEO

Les nouvelles techniques du SEO

SEA

Display – Retargeting

Le référencement vocal

- La conception web

Web Design

CMS

Design Thinking

UX/UI Design

Les SIC SIM

- Le management de la marque

Audit marketing

Stratégie de marque

Pilotage de la marque

Le brand management

Le co branding

Design de marque

La marque employeur

- Le marketing expérientiel

Introduction au marketing expérientiel

Marketing sensoriel

La thématisation et la théâtralisation du point de vente

Le phygital

Le marketing alternatif

Le vendeur augmenté

Le vendeur virtuel

- Le marketing international

Pourquoi se diversifier à l'international

Adapter son marketing à l'environnement international

2. La stratégie de communication multicanale

Réaliser une analyse stratégique

La notion de marché

La prise en compte du marché

La notion de concurrence et diversité concurrentielle

La dynamique concurrentielle

Les stratégies concurrentielles

L'analyse stratégique : Enjeux et démarche

L'analyse de l'entreprise face à la concurrence

L'analyse concurrentielle

L'analyse de la concurrence aux travers de sa communication

Le benchmark

Le bench concurrentiel

La veille en communication

Les fake news

La veille concurrentielle et sectorielle

La veille sociétale/comportementale

L'analyse des supports de communication concurrentiels

La méthodologie du processus stratégique

L'analyse de l'environnement global de l'entreprise

La segmentation stratégique

L’analyse des potentiels de l’entreprise

L’analyse de la chaîne de valeur

Evaluer ses facteurs clés de succès

La préparation et la structuration du business plan

La faisabilité économique et financière du business plan

La publicité comparative

Analyser les stratégies et formes de communication

Les différentes formes de communication

Les moyens et supports de communication

Les support audio-visuels

La communication persuasive

La communication Interne et externe

Les enjeux de la révolution digitale

Les composantes de la communication d'entreprise

La marque employeur

Les enjeux et limites de la marque employeur

Les parties prenantes et risques de la marque employeur

La communication visuelle par le logo

Le logo : symbolique

Le logo : Evolution

L'audit de communication

L'élaboration d'un projet de communication

La stratégie de communication intégrée

La communication interne

Les réseaux sociaux d'entreprise

Comprendre le secteur de la communication pour mieux s'y intégrer

Piloter des études pour mieux cibler les besoins en communication

La mise en oeuvre d'études qualitatives

La création d'un échantillon pour étude qualitative

Les types d'études quantitatives

La réalisation d'une enquête

Les méthodes d'échantillonnage

Répondre à un appel d'offre

Les études à l'épreuve du numérique

L'étude du comportement du consommateur

La RGPD

L'analyse des besoins internes à l'entreprise

Eléments théoriques : communication et management

Définir les axes de communication stratégique

La mise en œuvre d'un plan de communication global

Les acteurs du marché de la communication

Les objectifs de communication

Le multicanal et le mix marketing

Les composantes du plan de communication

La stratégie de ciblage

Le processus créatif et conception rédaction

Les cibles récentes

La signature de marque

Les stratégies créatives

Le positionnement de communication

Sémiotique et aide à la création

Le rôle du plan de communication

Les médias

Le média planning

La stratégie hors médias

La stratégie digitale

Le brand content

Le brand content et le storyteling digital

La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale d'entreprise

Le rôle, la place et les missions de la communication interne

Le plan de communication interne

La budgétisation et le calendrier des actions

Le contrôle du plan de communication

Les outils de mesure de l'efficacité

La sensibilisation de la communication à l'international

Définir les axes de communication stratégique

Connaître le cadre juridique de la communication

Le droit et la concurrence

La publicité et la concurrence

Le droit des médias

La propriété intellectuelle : Propriété littéraire et artistique - Droit d’auteur, droits voisins

Le droit à l'image

La déontologie publicitaire

Le droit du web

3. La conception du projet de communication multicanale

Elaborer un dispositif de communication multicanale

L'introduction au dispositif de communication multicanal

La communication 360°

L'approche de la marque

Le prisme d'identité

La communication symbolique

Le storytelling

La communication corporate

Le contenu de marque

La complémentarité des moyens

La communication d'activisme

Développer une marque en interne

Bâtir une stratégie de marque

Que sont l’influence et le marketing d’influence ?

Qui sont les influenceurs et les micro-influenceurs ?

De la marque à la cible : quel est le rôle des influenceurs ?

Comment bâtir une stratégie de communication avec le bon influenceur ?

Comment optimiser travail avec l'influenceur et retour sur investissement ?

Coordonner et déployer le dispositif de communication

Les fondamentaux de la communication

Le dispositif et les théories de la communication

Le dispositif de communication à l'ère du digital

Trouver l'inspiration

Structurer son message

Production d'un message

Affiner son style

Une introduction à la stratégie de contenu

Les étapes de la stratégie de contenu

Les KPI dans la stratégie de contenu

Le développement d'une stratégie de contenu

Les étapes de la stratégie de création de contenu

Les outils de la créativité

Réussir sa stratégie de création de contenu

L'orientation artistique et le brief créatif

Introduction à la production de contenus digitaux

Introduction aux social ads (publicité sur les réseaux sociaux)

La création de contenu digital en adéquation avec sa cible

Concevoir une story comme contenu d’influence sociale

Le concept de story

Les outils pour créer des stories

La réalisation de stories

L'enquête documentaire et journalistique préliminaire

Stories

Facebook stories

Instagram Stories

Snapchat Stories

Mettre une storie à la une

La publication légale de contenu sur les RS ?

Les stratégies de viralisation de la story

Mobiliser les relations presse et produire des contenus médias

Les relations publiques

Les relations presse : les fondamentaux

La définition des médias cible

La rédaction du dossier de presse

Le communiqué de presse

L'écriture et les modalités de traitement journalistique

La préparation de l'interview avec les journalistes

L'organisation de la conférence de presse

"La conférence de presse : le jour J

La communication de crise

La prise de parole en public

Les relations presse et le web

Les réseaux sociaux et l'e-réputation

La découverte du média training

La réponse aux journalistes

S'exercer avec le média training

Apprendre à mieux communiquer grâce au langage corporel

Réaliser un reportage vidéo

La rhétorique de l'image

Le langage cinématographique

Les acteurs de la production audiovisuelle

Filmer et monter avec un smartphone

Introduction au métier de monteur vidéo

La pratique du montage vidéo

Les techniques du montage vidéo

Les techniques avancées et de finalisation du montage vidéo

La prise de son pour la vidéo

La réussite d'une interview

Les règles de cadrage en vidéo

Le droit d’auteur pour la création artistique

Apprendre Premiere Rush CC 2019

Connaître le cadre juridique

Cas spécifiques du droit de la publicité

Le cadre juridique de la publicité

Le droit de la presse

4. Le pilotage du projet de communication

Projeter la stratégie et le plan de communication

Le projet de communication

La gestion de projet

Les méthodologies agiles

Les processus et les disciplines de la gestion de projet selon le PMBOK

L'analyse des besoins en communication

La problématique de communication

Les outils d'optimisation de la communication de l'entreprise

Présenter un projet de communication à sa direction

La présentation écrite d'un projet

Des présentations de résultats impactantes

Mettre en place les stratégies de communication événementielle

Les fondamentaux d'un projet de communication événementielle

Voyage au centre de la communication événementielle

La mise en œuvre d'un événement

Le cahier des charges

L'événementiel au service de l'interne

Le mécénat : spécificité de l'événementiel culturel

L'événementiel sportif

Les médias incontournables de l'événementiel

Les relations presse et l'événementiel

L'événementiel et les prestataires

L'après événement, mesures de l'efficacité

Les contraintes et réglementations dans l’événementiel

Le budget en événementiel

Planifier un projet de communication détaillé

Les acteurs et les ressources du projet

La première découpe du projet

La construction du planning

La gestion du budget du projet

La gestion des risques

La communication autour du projet

La gestion budgétaire

La budgétisation d'un plan de communication

Mesurer et évaluer le ROI des actions de communication

La mesure des actions de communication

L'évaluation des actions de communication

La mise en oeuvre des tableaux de bord

La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI

La construction d'un tableau de bord opérationnel

Organiser la veille, la sélection et la supervision de prestataires d'une campagne de communication

Comment et pourquoi se former à la gestion des prestataires ?

La veille fournisseurs

Les prestations créatives : définitions

Les communications média et hors média

Typologie des organismes de prestataires

Les profils de prestataires

Les besoins en image et imprimerie

Piloter la transmission des supports print

La sélection des prestataires en communication

Le cahier des charges

L'initiation de l'appel d'offre

Réglementation de l'appel d'offre privé

Evaluer les réponses

La performance et l'évaluation de de la prestation

La gestion de la relation annonceur

La maîtrise du cadre contractuel des prestations créatives

Manager et piloter les tâches avec ses équipes projet grâce à TRELLO

L'application Trello

La création du compte

La découverte de l'interface

La découverte du contenu du projet

Le travail collaboratif : les membres

Le travail collaboratif : les équipes

Les tableaux

Les listes

Les cartes

Les checklists

Les compléments : utilitaires

Les compléments : les power ups